简而言之，销售赋能就是为销售代表提供赢得交易所需的工具、知识和资产。归根结底，这一切都是为了收入。如果赋能计划不能带来收入，那就毫无意义。
听起来很简单，对吧？
销售人员在寻找潜在客户时总是会使用营销资料，在接电话时也会例行使用单页纸，并不断向潜在客户发送后续材料，以进一步说明他们的产品/服务值得购买的原因。而且，营销团队也一直在创作内容。这一切都合情合理。
没那么快。
销售赋能的基础
Mayernick 认为，有效的销售赋能早在任何人创作任何 whatsapp 号码 内容之前就已开始。首先，它需要深入了解公司的理想客户画像和特定的买家角色。
了解你的ICP就是在经济可行的门槛下，定义出最有可能购买的客户。如果你不了解你的ICP，你就不知道你构建赋能计划的目的是什么，”Mayernick说道。
所以，深入挖掘数据，找出你最成功的合作伙伴。这些客户画像是什么样的？是否有特定的垂直领域？他们是否采用了你应该了解的特定技术？并且，还要考虑客户流失率。即使你定义了一个好的客户核心客户 (ICP)，但如果他们不是能够从你的产品中持续看到价值的买家，那也毫无意义。
至于买家画像，Mayernick 建议绘制一份买家公司人员 马塞洛·埃布拉德，他的北美之行 的综合画像。买家画像可能比较灵活，因此他表示，综合画像应该包含足够的细节，以便销售代表能够“与遇到的不同客户进行具体、个性化的对话”。
一旦构建了关键的销售赋能环节，艰苦的工作就开始了。现在是时候将销售赋能人员所创造的内容和知识“操作化”了。
有效的内容创作
如果您能够持续（且有效地）向销售代表提供内容，那么确保该内容准确且最新是一个好主意。
销售人员不一定是某个领域的专家，营销人员也一样。营销人员擅长写作，销售人员擅长提炼销售拜访所需的材料，但优秀的营销资料所需的原始数据通常需要来自其他部门（例如客户成功或开发部门）的团队成员的帮助。
“对于销售代表来说，信息实在太多了，一个人根本无法掌控。所以，要让主题专家了解他们需要参与的具体资产。让他们参与进来，”Mayernick 说。
例如，没有一个集成专家掌握集成方面的销售资源就是一个问题。我早期就犯过这个错误。直到我让一个集成人员听了销售人员传达的关于集成的错误信息后，他们才明白为什么他们需要参与到这个过程中。
营销资产/内容类型
当然，每家公司所需的内容类型各不相同。但梅耶尼克表示，一些行之有效的营销材料包括：
- 客户故事（可以是从案例研究到G2 Crowd推荐的一切内容）；
- 竞争战斗卡（简明的卡片，包含有关竞争 whatsapp 电话列表 对手的信息）；
- 销售演示文稿（根据你的销售对象量身定制）；
单页纸（用于销售电话后的跟进，如果销售代表承诺提供更多资源） - 产品常见问题解答（包含客户案例和 3-4 个产品要点，以通俗易懂的英语讲解）
- 常见反对意见表（这些应该以人物为基础，并对潜在客户提出的任何问题提供答案）。
不过，迈耶尼克警告说，设计这些产品时不要太过沉迷。他说，销售人员根本不会看设计图。他们只想要信息。