一次成功的营销活动需要全民努力，因此“电子邮件营销经理”的存在也就不足为奇了！
尽管如此，人们经常对这一职位的具体内容提出质疑。电子邮件营销经理是什么？他们做什么？为什么需要他们？
今天的博客文章将强调这个看似平凡的职位的必要性。
有很多东西需要学习，所以我会直接投入其中！
电子邮件营销经理的作用
电子邮件营销经理位于电子邮件开发食物链的顶端。他们负责处理电子邮件营销工作的“大局”任务，为下属专家提供指导和支持。
经验丰富的电子邮件营销经理支持高效的电子邮件营销活动。
他们为电子邮件开发的许多部门提供凝聚力。可以把他们视为电子邮件的首席营销官。他们监控性能、提高用户转化率并监督营销活动的效果。他们的工作描述很长，但他们的职责可以分为四个主要类别：
- 开发前检查
- 开发支持和指导
- 结果与研究
- 维护和持续支持
1. 电子邮件营销经理的预先发展角色
因此，我会按照列表的顺序进行！
所有数字营销都是从一张白纸开始的。您必须有一个计划、一个愿景和一个期望的结果。否则，电话号码数据 您的电子邮件营销策略只不过是蒙着眼睛向不断移动的飞镖靶射击而已。
您的电子邮件营销经理负责所有必要的活动前效果规划。这项工作非常繁重，远不止简单地构思营销策略。
竞选前调查
项目管理始于研究。
不太完善的营销策略需要做更多的工作，而完全成型的营销活动计划则只需要再三检查和修改。
作为经验丰富的数字营销专业人士，电子邮件营销经理了解营销活动效果的复杂性。他们的知识和见解可分为不同的预先规划类别：
- 受众洞察：营销经理将梳理过去活动的绩效数据。他们将了解哪些有效，哪些无效。更重要的是，他们将进行受众研究并形成有针对性的细分市场，以提高参与率。
- 内容设计：即使是最成熟的广告也需要偶尔更新！凭借丰富的实践经验，电子邮件营销基础知识 电子邮件营销经理可以快速评估现有活动的有效性。他们会比较一段时间内的结果，并调整电子邮件内容以满足客户的期望。
- 客户旅程开发：顺畅的互动可以培养积极的客户关系。电子邮件营销经理的工作之一是监督精简的流程开发。通常，这一目标是通过战略流程管理实现的。
- 市场研究：营销经理还必须利用其广泛的行业知识。他们将研究同类公司的成功经验，并将这些经验应用到您的营销策略中。
软件和技术支持
一旦确定了基本结构，电子邮件营销经理就必须选择并建立合适的营销软件解决方案。有时，公司会使用现有服务预先设定好惯例。然而，许多新兴企业尚未找到完美的电子邮件自动化工具。
优秀的电子邮件营销经理在选择软件解决方案之前会考虑客户最重要的要求。预算限制是最明显的问题，但电子邮件营销人员也会考虑其选择的实用性。没有两家公司是相同的，一些项目管理套件可能缺乏适当的自动化功能。或者，电子邮件营销软件可能具有太多功能！
兼容性是另一个值得关注的问题。许多软件套件具有多种集成功能，但有些选项可能缺少关键插件。对于许多品牌而言，最重要的集成是其电子商务店面和营销软件之间的集成。品牌可能还需要支持非标准电子邮件数据库和额外的隐私措施。
2. 电子邮件开发和策略支持
接下来，营销经理必须考虑公司的电子邮件营销策略的具体细节。
品牌的愿景是什么？其电子邮件营销活动如何才能更好地反映受众的需求？是否还有其他数字营销活动需要考虑？es 数字 是否有预先存在的内容管理系统？
这些只是电子邮件营销经理在其职位描述的第二阶段提出的一些问题。
内容概念化
您的营销经理将成为您电子邮件的实际首席营销官，利用他们的知识概述基本的电子邮件活动。该过程将固有地遵守现有限制，包括电子邮件模板和内容管理系统。更重要的是，内容将与活动规划研发阶段发现的价值观保持一致。
许多因素都会影响您最终的内容日历的具体内容。即使是同一行业的两个品牌，内容计划也可能大相径庭。电子邮件营销活动概念化中最具影响力的一些因素包括：
- 受众：拥有现有受众的品牌与新品牌的数字营销策略有所不同。新品牌需要增长策略来扩大空白的电子邮件列表。相反，成熟品牌可以通过呼吁用户生成内容 (UGC)和反馈来利用现有的电子邮件订阅。
- 业务目标：寻求更高转化率的品牌需要比其注重参与度的竞争对手提供更多的商业信息。同样，电子邮件营销专家将为品牌知名度较低的品牌策划更多信息性的电子邮件活动。
- 现有内容：大多数现代内容管理系统都会存储以前活动的副本。您的电子邮件营销经理会考虑这些活动，并将您的新内容与现有品牌标准相匹配。或者，彻底改头换面可能会更好！
- 技术限制：如果品牌只拥有基本的电子邮件模板和最基本的营销平台，那么其营销活动将不如成熟企业那么复杂。作为经验丰富的数字营销人员，电子邮件营销经理将优化内容，以适应客户的技术限制。
视觉设计与实现
此外，电子邮件营销经理将与您的设计团队合作，以产生视觉上令人惊叹的效果。他们将运行电子邮件模板测试并衡量您的电子邮件活动的空间客户参与度。
大多数电子邮件将使用简单、适合移动设备的模板。但是，您需要支持复杂的营销工作。幸运的是，您的营销经理将负责测试和最终实施检查。
这些技术概要的作用不仅仅是确保有效沟通！它们还通过提供高质量的内容帮助您留住潜在客户。请这样想：您会信任有缺陷、损坏的电子邮件吗？电子邮件内容的视觉吸引力和准确性很重要，粗制滥造会让客户不满意。
3. 广告活动效果监控
然而，电子邮件发送后工作还没有结束！
电子邮件营销经理的职责还包括监控营销活动的效果。这部分工作需要深入分析，这也是他们所持有的学士学位真正发挥作用的地方。
您必须密切监控已填满的电子邮件渠道的统计变化。当然，这样做有很多积极的结果。每个人都希望提高客户参与度、改善客户关系和提高转化率。没有一家公司会拒绝显示收入增加的报告。
然而，您的营销经理也会跟踪负面结果。这些不幸的变化通常反映了您的营销策略存在漏洞。幸运的是，您有营销经理的精明营销知识来弥补损失。这样做可以减少垃圾邮件投诉并提高您的营销绩效。
A/B 测试
经验丰富的营销经理还可以负责活动测试，以进一步改善您的成果。
这些测试就像数字营销科学实验。您的团队会制作一个（或多个）即将推出的营销活动的变体。然后，将受众随机划分，每个变体的受众比例相等。最后，比较每个变体的成功程度，以找到“最佳”营销策略。
您不需要营销学位即可运行自己的 A/B 测试，但它确实有帮助！您的营销经理的专业知识是一种宝贵的资源，为他们提供了外行人所缺乏的前所未有的直观见解。
4. 持续支持和活动维护
最后，一位经验丰富的营销经理将与您一起并维护您的营销活动。
和任何工具一样，电子邮件营销也会随着时间而变得乏味。营销活动会变得陈旧，沟通也会变得乏味。即使是最好的营销自动化也需要定期维护，而你的营销活动经理负责这些维修。
电子邮件自动化和内容支持
显然，您的电子邮件营销经理将维护您的电子邮件营销活动。
营销自动化需要定期维护，即使只是技术检查。电子邮件营销经理负责这些（通常）年度测试。同时，他们会仔细检查您的电子邮件内容的技术合规性。
令人兴奋的是，您的电子邮件营销经理还将拥有丰富的法律专业知识。他们利用这些知识来改善您的营销活动效果并确保与电子邮件服务提供商保持良好的持续关系。如果数字营销法律出现任何突然变化，您的电子邮件营销经理将第一时间知道！
清单维护和技术保养
您的电子邮件营销经理还将维护您的电子邮件列表和营销活动卫生。
更确切地说，他们会清理您的订阅者列表并确保您的凭据是最新的。这些职责也将由您的一般营销团队处理，尽管他们通常会在电子邮件营销经理的指导下进行。
这些日常维护任务对于与订阅者保持持续联系至关重要。没有它们，您的策略就会失败。您的订阅者名单会膨胀，预算会膨胀，您的广告活动效果也会受到影响。
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