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Podium 专业人士 用户 友好界面

友好界面 Podium 以其易于导航的仪表板而闻名,即使对于不懂技术的用户来说,它也可以轻松管理客户互动。
集中通信:所有消息(短信、网络聊天、谷歌和 Facebook)都进入一个收件箱,节省时间并减少错过重要通信的机会。
提升在线声誉:自动审核请求可以轻松收集更多正面评价,这可以显著提高您的企业在线的知名度和可信度。
高效的支付处理:短信支付和非接触式支付简化了交易,使客户付款更快,并帮助企业更快地获得付款。
高打开率和回复率:短信是联系客户的最有效方式之一,与电子邮件相比,其打开率和回复率更高。
可定制的消息:企业可以使用模板创建一致而又个性化的沟通,从而使响应变得快速而简单。

Podium 缺点

成本高:Podium 价格昂贵,尤其是对于小型企业或预算有限的企业而言。高级功能的成本可能并非每个人都能承受。
有限的定制:一些用户感觉模板、自动化工作 whatsapp 数据 流程和报告等功能缺乏灵活性,这对于那些需要更多控制的人来说可能是一个缺点。
偶尔出现故障:虽然总体上是可靠的,但 Podium 的系统也可能偶尔出现错误,例如延迟通知或同步问题,这可能会带来不便。
客户支持挑战:尽管支持很有帮助,但一些用户报告响应时间延迟,尤其是在高峰时段。解决复杂问题有时可能需要多次跟进。
讲台定价
基本计划:起价为每月 289 美元,包括消息传递、评论管理和付款等基本功能。
定制计划:针对大型企业或需要营销活动和 如何优化 wordpress 插件的性能 集成等高级功能的企业量身定制的价格,成本取决于具体要求。
Podium 集成

以下是 Podium 提供的集成:

Podium 评论和评分
Podium Capterra 评论和评分:Podium 的评分为 4.3/5,评估了来自 500 多条客户评论和评分。

“就其本身而言,它的价格非常昂贵。人员协调性也不太好,所以即使你已经使用过该产品,你仍会经常收到营销电话和电子邮件。”

“Podium 通过向客户发送链接,让收集客户评 原创评论 论变得非常简单,客户可以从多个网站中选择发布评论。我还喜欢 Podium 在收到消息时传递 GCLID(如果有)。我们使用延迟网络聊天小部件,让用户能够与我们发送短信,而不会显得过于强势或对网站加载时间产生负面影响。我还喜欢我们可以发送发票,客户只需单击链接即可付款。这项服务的价格也很合理。”

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