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2025 年 7 大企业 AI 聊天机器人开发服务指南

聊天机器人已成为客户服务的核心组成部分。它们的即时情境感知回复帮助企业将客户参与度提高 60%、销售额提高 67%并节省 25 亿个 工作小时。这就是为什么现在几乎所有企业都在部署聊天机器人来实现客户服务和工作流程自动化。

使用可靠的企业 AI 聊天机器人开发服务 构建聊天机器人比以往任何时候都容易 。因此,本指南列出了 7 大聊天机器人开发服务,以帮助构建功能齐全的聊天机器人,而无需任何技术细节。因此,请继续关注以了解它们的功能、定价和其他详细信息,然后选择合适的服务。

第 1 部分:7 大企业 AI 聊天机器人开发服务

您会在网上找到数十家企业 AI 聊天机器人开发服务提供商。事实上,您会看到两种类型的服务。有些会提供可视化界面让您自己创建聊天机器人, 新加坡号码采集 而另一些会提供专门的专家团队为您构建聊天机器人。因此,选择主要取决于您想如何构建聊天机器人。

下面我们列出了两种类型服务中值得考虑的 7 大企业 AI 聊天机器人开发服务:

1. GPTBot

GPTBots是顶级的企业 AI 聊天机器人开发服务。它提供了最用户友好且功能强大的 AI 聊天机器人创建平台。其无代码平台可以帮助创建聊天机器人,用于客户支持、潜在客户生成、营销、内容创建、数据分析等。

GPTBots 提供了一个可视化界面,可以从头开始或使用预先设计的模板创建 AI 聊天机器人。然而,关键亮点是它能够建立专用的企业知识库。 您将更好地了解客户旅程并找 您可以通过上传 PDF、文档、网站内容、电子表格等,让机器人完全掌握公司特定的知识。之后,它可以自主处理 95% 的查询。

主要特点:

  • 具有基于流程的视图的可视化无代码界面, 电话线索 用于创建全面的聊天机器人
  •  可通过 PDF、Doc、网站、CSV、XLS 等 企业知识库 进行培训 。
  • 支持多种 LLM 和小模型以稳定输出
  • 支持文本、图片、音频、视频等多种输入类型
  • 预先设计的模板用于创建特定的机器人,如客户支持、SEO 博客文章撰写者等。
  • 与所有流行工具集成,包括 WhatsApp、Messenger、Discord、Zapier、Slack 等。
  • 具有多角色权限的灵活访问控制
  • 企业级安全性与合规性

简而言之,GPTBots 提供了一个理想的平台,可以在几分钟内创建一个工作机器人并自动化工作流程,而无需任何技术细节。

独特卖点:

GPTBots 以其强大的无代码界面、企业特定的知识库、可控制的 LLM、预先设计的模板和广泛的集成而出名。此外,对于企业来说,gptbots 提供具有更高安全性的内部部署解决方案,支持内部云和本地服务器机房部署。

定价:

  • 免费:0 美元/月(100 个积分/月 | 2 个机器人)
  • 商业:649 美元/月(30000 个积分/月 | 20 个机器人)
  • 企业:定制方案

2. 聊天机器人

ChatBot 是一个 SaaS 平台,提供强大的基于 Web 的界面,用于创建企业 AI 聊天机器人。借助 ChatBot,您可以创建一个完整的 AI 聊天机器人,以促进许多客户服务活动。您可以提供全天候客户支持、安排销售会议、生成和转换潜在客户等。此外,ChatBot 可以自动执行重复性任务并促进内部团队,例如新员工入职培训。

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