让我们考虑一下 STEP 分析过程中的主要困难和错误。我们还将研究如何正确评估 STEP 分析因素。
数据过度概括
未来企业的所有者为营销人员设定了一项任务，即进行研究，为组织生产面向富裕买家的鞋子提供决策信息。一个月后，营销人员向管理层提交了一份经过开发的 STEP 环境分析表，其中他将以下内容列为政治因素：
- 在俄罗斯，私营企业是被允许的，因为它是一个民主国家。
- 明年的总统选举不会导致政治路线的改 按行业划分的特定数据库 变，预计也不会出现重大变化。
- 行政中心存在腐败现象。
显然，所有这些因素都是普遍的，对潜在业务几乎没 为什么避免在内容营销中谈论自己 有影响。事实证明它们不应该被列入表中。关于在我国开办私营企业的可能性的第一点与 90 年代市场的 STEP 分析更为相关。目前，这种说法不需要证明，也没有意义 邮寄线索 去考虑它。
第二点也是普遍的。管理层的变化不会对中小企业主产生重大影响，但由于缺乏对全球变化的预测，这变得无关紧要。
在给定的例子中，只有第三个因素对本地业务很重要。但无需进一步分析就可以理解。没有必要在研究中指出每个人都知道的事情。对于不了解俄罗斯腐败情况的外国人来说，这些信息将会很有用。
进行 SWOT 分析时也可能会犯同样的错误。营销人员喜欢将“市场竞争激烈”这一因素纳入 STEP 因素分析矩阵中。如今，要找到一个没有竞争的商业利基非常困难。因此，这个因素是模糊的。这种情况应被视为正常。只有当市场竞争急剧加剧时，关注激烈的市场竞争才有意义。
根据SWOT和STEP分析的结果，形成了巨大的表格。这些表格中包含的所有信息都必须有经过长期搜索和处理的信息所获得的经过验证的数字和事实的支持。如果不开展这样的工作，结果将是一张毫无意义的表格，不会对公司的发展做出任何贡献。
理想的解决方案是将表格的每一行链接到填充给定行所依据的市场研究结果。可以附加补充材料或说明。
低估或高估的因素
通常，SWOT 和 STEP 分析包含冗余信息。想要最大限度地填满桌子是很自然的。但表格中没有足够的空间，需要从中删除那些看起来不太重要的STEP分析因素。如今，商业非常活跃，这种撤离并不总是合理的。毕竟，在商业中，价值观会不断被重新评估。昨天不相关的事情明天可能突然变得相关。因此，需要客观分析因素并监测市场发展趋势。