现在，让我们进入主题的核心：对于不同的企业来说，Intercom 的 7 大替代方案是什么？让我们逐一讨论一下。
1. GPTBot
最后但当然，Interom 的最佳替代品是名为 GPTBots 的现代 AI 聊天机器人构建器。它是一个强大的平台，允许经验丰富的程序员和非程序员为他们的业务创建高效且训练有素的聊天机器人。GPTBots 的功能专门设计用于帮助企业从 AI 及其在客户和营销行业的使用中获得最大收益。
GPTBots 的工作原理也非常简单，每个人都能理解。 新加坡身份证号码格式 它可以与大型语言模型与组织的特定工作流程、服务和数据集成，以利用 AI 支持促进业务增长。
此外，只需单击几下即可在 GPTBots 中配置和训练机器人。 成功推广需要了解什么？ 所有这些功能最终都有助于实现强大的 AI 机器人，使您的业务更高效、更可靠、更有利可图。
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GPTBots的主要特点：
- 全面的应用： GPTBots 中创建的人 西班牙比特币数据库 工智能聊天机器人可用于解决 95% 的客户支持查询、产生潜在客户、撰写 SEO 优化的博客文章并执行彻底的数据分析。
- 训练：您可以使用知识库训练您的 AI 聊天机器人并上传多种不同数据格式的文件。
- 快速适应：在 GPTBots 中创建和激活多个专门代理的能力意味着聊天机器人可以快速适应不断变化的情况。
- 集成：您可以将 GPTBots 中的机器人与所有主流平台集成，例如 WhatsApp、Slack、Zapier、Discord、Notion、Google Drive 等。价格了解更多
考虑到这些功能，很明显 GPTBots 是最好的 Intercom 替代品之一。它弥补了 Intercom 功能中的所有缺陷，并充当用户友好的综合工具，用于创建、管理和将 AI 驱动的机器人部署到您的业务中。
2. Zendesk
与 Intercom 一样， Zendesk 是一款全面的客户支持和互动工具。其功能支持不同类型和规模的企业，尤其是服务和销售行业的企业。Zendesk 强大的自动化和报告功能使其成为 Intercom 的最佳替代品之一。
主要特点
- Zendesk 具有统一的仪表板，可帮助您管理所有主要平台和通信渠道（如短信、电子邮件、语音聊天和实时聊天）的客户服务。
- 丰富的知识库和全天候客户支持使企业可以随时轻松使用 Zendesk。
- Zendesk 拥有强大的内置生成 AI 工具来检测和增强与客户的互动。
- 定制的报告选项。
3. 奥拉克
Olark 是另一款客户服务软件，也是 Intercom 的绝佳替代品。其功能（尤其是实时聊天和重复消息选项）对企业向客户发送定制消息非常有用。
主要特点
- 详细的报告功能和实时聊天分析。
- 轻松、快速地向大量客户发送自动和个性化的消息。
- 主动聊天选项和可定制的聊天机器人表格。
- 轻松与其他工具和通信平台集成。
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4. Freshdesk
Freshdesk 是 Intercom 的替代品，专注于改善营销和销售团队的多渠道支持。它主要以其高效的票务系统而闻名，该系统可以检测代理冲突并提供建议和预先写好的回复。此外，Freshdesk 有许多自动化功能来简化客户销售流程。
主要特点
- 多种集成选项和全面的报告。
- 票务管理系统可有效处理客户的查询。
- Freshdesk 中有一个称为 Freddy AI 的 AI 组件，可以为聊天机器人提供动力并提供可靠的代理支持。
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5. 帮助侦察兵
如果您正在寻找一款能够为多个渠道提供集中收件箱的 Intercom 替代方案，您会发现 Help Scout 是一款出色的工具。该平台还具有重要的自动化选项和协作功能，可使用智能数据改善客户支持。您还可以依靠其报告功能来获取有关客户支持和销售工作的详细数据。
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