什么是自动化工具?
自动化工具是一种通过自动化传统上手动完成的任务来简化企业流程的技术。这些工具有助于提高效率、准确性和速度,同时减少重复任务中对人工干预的需求。
它们在营销、客户服务和运营流程等各种业务功能中发挥着至关重要的作用。
通过利用自动化工具,企业可以专注于战略活动、增强客户体验并实现更高的运营灵活性。这些工具在当今的商业环境中至关重要,使公司能够保持竞争力并响应不断变化的市场需求。
领先的自动化工具
HubSpot
HubSpot是营销和销售自动化领域的领导者,由 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah 于 2006 年共同创立。该公司的初衷是顺应不断变化的营销趋势,特别专注于入站营销,而不是传统的出站营销方法。
HubSpot 平台旨在帮助企业通过各种数字渠道(包括电子邮件、社交媒体和网络)吸引、吸引和取悦客户。其所有中心(例如营销、销售、客户服务中心……)的许多功能都是由人工智能驱动的,使从内容创建到销售任务的各种任务变得更容易。
该平台集成了一系列自动化工具,旨在简化营销、销售和客户服务流程。这些工具包括电子邮件营销、网页创建、潜在客户生成、客户关系管理等高级功能,所有功能都集中在一个直观、用户友好的界面中。
多年来,HubSpot 不断扩展其产品,增加了新工具、集成选项和功能,以满足各种规模企业不断变化的需求。HubSpot 致力于提供全面的自动化解决方案,已成为希望增强数字营销和销售策略的企业的首选平台。
主动营销活动
ActiveCampaign 由 Jason VandeBoom 于 2003 年创立,最初是一家咨询公司,后来发展成为一家为中小型企业提供营销和销售自动化解决方案的供应商。该公司向软件即服务 (SaaS) 模式的转型标志着其致力于简化营销任务和改善客户体验。
ActiveCampaign 以其用户友好的平台脱颖而出,提供包括电子邮件营销、销售自动化和 CRM 在内的一整套工具。它以适应性强而闻名,可与 Slack 和 Salesforce 等 850 多个应用程序集成,并因其致力于通过自动化提高客户参与度而受到认可。
在 VandeBoom 的领导下,ActiveCampaign 在自动化行业产生了重大影响。这体现了他的愿景,即提供精简有效的营销自动化解决方案,满足全球各种行业的需求。
该平台注重用户体验和运营效率,使 ActiveCampaign 成为希望优化营销和销售流程的企业的首选。
Marketing Cloud 帐户参与(以前称为 Pardot)
Marketing Cloud Account Engagement(简称 MCAE)是一款著名的营销自动化平台,是 Salesforce 的一款产品,旨在增强企业的数字营销能力。该平台主要专注于 B2B 营销,提供一系列自动化和 AI 支持的工具,可帮助潜在客户生成、电子邮件营销和简化销售流程。它与 Salesforce 生态系统的集成可实现无缝信息流并增强客户关系管理。
该平台以其针对 B2B 营销人员需求量身定制的高级功能脱颖而出,包括潜在客户评分、培育计 比利时电话号码数据 划和投资回报率报告。Marketing Cloud 的用户友好界面和深度分析功能使营销人员能够创建个性化的客户旅程并跟踪其营销活动的有效性。
随着时间的推移,该系统已成为企业寻求自动化营销流程、协调销售和营销团队以实现更有效的合作和改善成果的重要工具。
Adobe Marketo Engage
Marketo 是 Adobe 旗下的一家公司,是营销自动化领域的领军企业。Marketo 成立于 2006 年,迅速成 基于账户的营销完整指南 为寻求自动化和简化营销工作的企业的首选解决方案。值得注意的是,Marketo 也主要用于 B2B 销售,这意味着它对电子商务公司和其他希望直接向消费者销售产品的企业帮助不大。
总体而言,该平台因其全面的工具套件而受到广泛认可,该工具套件可满足数字营销的各个方面,包括电子邮件营销、潜在客户管理、潜在客户培育和绩效衡量。
Marketo 的主要优势之一在于它能够促进有针对性的个性化营销活动。该平台提供人工智能驱动的强大分析和潜在客户评分功能,使企业能够做出数据驱动的决策并有效跟踪其营销活动的投资回报率。
此外,Marketo 的集成功能(尤其是与 CRM 系统的无缝同步)使其成为希望增强营销和销售流程的组织的多功能选择。该平台还以其可扩展性而闻名,使其成为小型企业和大型企业的合适选择。
扎皮尔
Zapier 成立于 2011 年,已成为自动化工具行业的重要参与者,提供独特的方法来简化工作流程 欧洲电子邮件 并集成各种网络应用程序。与传统的营销或以 CRM 为中心的自动化平台不同,Zapier 专注于连接不同的应用程序并自动执行它们之间的任务,有效地在 3,000 多种网络服务之间架起了一座桥梁。
Zapier 的突出功能是它能够自动执行重复任务,而无需编码。用户可以设置“Zaps”(自动化工作流程),根据另一个应用程序中的更改或更新触发一个应用程序中的操作。这可以是简单的任务,例如自动将电子邮件附件保存到 Google Drive,也可以是涉及多个步骤和应用程序的更复杂的工作流程。
该平台适用于从个人专业人士到大型企业的广泛用户,提供可定制的解决方案以满足各种自动化需求。其易用性与广泛的集成相结合,使 Zapier 成为一种多功能工具,使用户能够自动化其数字工作流程的几乎任何方面并提高生产力。
克拉维约
Klaviyo 是一个强大的营销自动化平台,在电子商务领域占据了重要的地位。Klaviyo 成立于 2012 年,专注于提供针对在线零售商独特需求的先进电子邮件和短信营销解决方案。
该平台因其与 Shopify、Magento 和 WooCommerce 等电子商务平台的深度集成能力而脱颖而出,使企业能够利用客户数据开展高度个性化的营销活动。
Klaviyo 的一个主要功能是其先进的细分和定位功能,使用户能够根据购物行为、浏览活动和其他自定义属性创建动态客户细分。与其他平台一样,它还具有 AI 功能,使内容创建更轻松、更个性化。
最后,Klaviyo 提供强大的分析工具,让企业能够深入了解营销活动效果和客户互动。总体而言,Klaviyo 的用户友好界面和对数据驱动营销策略的关注使其成为电子商务企业的热门选择。
Mailchimp 一体化营销平台
Mailchimp 是一个著名的营销自动化和电子邮件营销平台,由 Ben Chestnut 和 Mark Armstrong 于 2001 年创立。Mailchimp 最初隶属于 Rocket Science Group,以流行的电子贺卡角色命名。
该平台最初是一项付费服务,并于 2009 年推出了免费增值服务,从而实现了用户快速增长。2019 年,Mailchimp 宣布了从邮件分发到提供更全面的营销平台的战略转变,主要针对小型组织。
这一扩张包括收购规模较小的竞争对手 LemonStand 和总部位于伦敦的媒体公司 Courier Media,以支持国际增长。Mailchimp 作为一家没有外部资金或上市计划的白手起家的初创公司,其旅程于 2021 年结束,当时它被 Intuit 以约 120 亿美元收购。
总而言之,Mailchimp 是一个全面的自动化平台,不仅仅是电子邮件自动化。借助其客户旅程构建器功能,公司可以规划和自动化其在各种营销渠道(包括社交媒体)上的整个客户旅程。
价格
以下是每种自动化工具的一般价格范围概述。请记住,这些价格是截至发布之日的最新价格,但将来可能会发生变化。
平台 EN (1)
要了解最新的信息,您可以查看我在每个工具下方链接的平台网站上的价格表。
HubSpot
HubSpot 在其不同计划中提供一系列自动化功能。虽然免费计划提供基本自动化功能,但付费计划提供更高级的自动化功能。
免费计划: HubSpot 提供包含基本自动化功能的免费计划。对于刚接触自动化的小型企业来说,这可能是一个不错的起点。
入门计划:入门计划每位用户每月 15 美元,提供更强大的自动化功能,适合希望扩展自动化功能的小型企业。
专业计划:该计划价格为每月 800 美元,提供高级自动化功能,非常适合需求更复杂的成长型企业。
企业计划:企业计划每月收费 3,600 美元,为大型企业或具有复杂自动化要求的企业提供全面的自动化解决方案。
对于更专业的自动化需求,HubSpot 提供附加组件和更加定制的解决方案,特别是针对大型或企业级企业。
要了解 HubSpot 的最新产品和价格,请查看其定价页面:HubSpot 价格表。
主动营销活动
ActiveCampaign 提供针对不同企业规模的不同定价计划,专注于自动化和电子邮件营销。
精简计划:起价为每月 29 美元,最多可容纳 1000 个联系人,适合基本自动化。
Plus 计划:该计划起价为每月 49 美元。它面向中型企业,包括高级自动化和 CRM 功能。
专业计划:专业计划起价为每月 149 美元,提供广泛的自动化工具和对大型活动的支持。包括预测发送和网页个性化。
企业计划:最全面的套餐起价为每月 259 美元,专为具有复杂需求的大型企业量身定制。包括无限功能和个性化选项。
每个计划的定价取决于联系人和用户的数量。此外,ActiveCampaign 还提供交易电子邮件服务作为附加组件。
如需了解最新定价,请访问:ActiveCampaign 定价。
Marketing Cloud 帐户参与(以前称为 Pardot)
MCAE 以其 B2B 营销自动化而闻名,提供各种计划以满足不同规模和需求的业务:
参与计划:该计划每月价格为 1,250 美元,包括最多 10,000 个联系人和电子邮件营销、潜在客户生成、A/B 测试和基本分析等功能。
增长计划:每月 1,500 美元,除了参与计划之外,您还可以获得 AI 支持的内容创建、潜在客户生成和多渠道旅程功能。
Salesforce 还为大型企业提供更高级的计划。这些计划是专门为满足高级分析需求而定制的。
有关更详细的功能和计划信息,请访问 Salesforce 定价页面:Marketing Cloud Account Engagement 定价。
Adobe Marketo Engage
该公司没有公开披露 Marketo 的定价。我们在Marketing Automation Insider 的 Marketo 评论中找到了估计价格,如下所示:
基本层:每月约 895 美元,为小型企业提供必要的营销自动化功能。
中端:估计费用为每月 1,795 美元,解锁适合经验丰富的营销专业人士的附加功能。
最高级别:最全面的功能每月约 3,175 美元。
但是,这篇博文是 2023 年的,所以现在的价格可能更高。如需了解最新价格,请直接联系Marketo 。
扎皮尔
Zapier 提供各种定价层级以满足不同的业务需求:
免费计划:适合基本的自动化需求,允许用户创建简单的工作流程。
专业计划:起价为每月 19.99 美元,该计划旨在实现更高级的自动化,并可使用高级应用程序。非常适合个人。
团队计划:起价为 69 美元/月,此计划专为需要协作功能、共享工作流程和无限用户的团队而量身定制。
公司计划:采用定制定价,该计划最适合需要广泛自动化功能和专门支持的大型组织。
要了解最新定价,请访问Zapier 的定价页面。
克拉维约
Klaviyo 根据您数据库中的联系人数量提供一系列定价计划。以下是其定价层级的概述:
免费计划:适合小型企业或刚开始进行电子邮件营销的企业,提供基本功能。
电子邮件计划:起价为每月 20 美元,可容纳 251 – 500 个联系人,此计划专为满足高级电子邮件营销需求而设计。
电子邮件和短信计划:该计划起价为每月 35 美元,允许企业通过电子邮件和短信联系客户。但是,短信服务仅限于美国、加拿大、英国和其他主要英语国家。
有关 Klaviyo 最新定价和计划的更多信息,请访问Klaviyo 定价。
Mailchimp 一体化平台
Mailchimp 的一体化营销平台的定价结构提供了多种选择。
请注意,以下价格基于最多 500 个联系人 – 如果您有更多联系人,价格会上涨:
免费计划:适合具有基本要求的新营销人员,每月提供 1,000 封电子邮件。它包括登录页面、基本报告和单步自动化等功能,但在通信方面具有 Mailchimp 品牌。
基本计划:起价为每月 13 美元,每月最多可发送 5,000 封电子邮件。此计划删除了 Mailchimp 品牌,并提供 A/B 测试和访问所有电子邮件模板等附加功能。
标准计划:每月 20 美元起,每月最多可发送 6,000 封电子邮件。它包括动态内容、发送时间优化、预构建旅程以及适合中小型企业和初创公司的更多高级功能。它还包括生成式 AI 功能。
高级计划:起价为每月 350 美元,该计划针对拥有 Mailchimp 最先进工具的团队和大型企业,包括无限联系人、每月 150,000 封电子邮件发送、电话优先支持以及多元测试和高级细分等综合功能。
定制计划——即用即付:对于发送模式不规律的用户,Mailchimp 提供即用即付选项,您可以购买足够的积分来满足您的电子邮件营销需求,其功能与 Essentials 计划相同。
交易电子邮件和短信营销可作为 Mailchimp 的附加组件使用。
如需了解最准确、最新的价格,请访问Mailchimp 的定价页面。
概括
对于希望提高效率和简化运营的企业来说,自动化工具比以往任何时候都更加重要。从电子邮件营销到全面的 CRM 解决方案,这些工具提供了一系列可满足各种业务需求的功能。
HubSpot、ActiveCampaign 和 MCAE 提供适合各种规模企业的强大营销自动化平台。这些解决方案的一个显著优势是它们与现有的 CRM 系统集成,使其成为那些寻求除营销之外更全面解决方案的人的理想选择。
Adobe Marketo Engage 和 Klaviyo 专注于高级营销自动化,其中 Klaviyo 在电子商务集成方面表现出色。与此同时,Zapier 则通过连接各种 Web 应用程序、跨不同平台自动执行任务而脱颖而出。
Mailchimp 仍然是深受小型企业青睐的多功能一体化平台,除了电子邮件营销之外还提供广泛的自动化功能。
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