在本期可预测收入播客中,科林·斯图尔特 (Collin Stewart) 会见了 Emerj 人工智能研究公司首席执行官兼研究主管丹·法格拉 (Dan Fagella),讨论在大型企业中实施销售人工智能。
Dan 与我们一起探讨大型企业如何在销售支 ws 数据库 持之外实施人工智能。
凭借他在该领域的丰富经验和播客实力,他们揭示了推动人工智能应用的高层因素以及销售领域最具影响力的用例。我们甚至得以一窥销售工作的未来。
整合之旅:
人工智能融入我们的生活是一个循序渐进的过程,随着时间的推移,其发展势头逐渐增强。2011年,机器学习和自然语言处理占据了中心地位,Twitter等平台推动了文本解 在欧洲驾驶氢动力汽车风 释技术的进步。
ImageNet 项目在其启动之年取得了一个重要的里程碑,证明了计算机在物体识别方面能够超越人类。这一事件重新激发了人们对机器学习的兴趣。(“ImageNet”指的是 ImageNet 项目,这是一项于 2009 年启动的大规模视觉识别挑战赛。)
多年来,人工智能领域见证了初创企业融资的浪潮和持续不断的系统改进。这些初创企业在雄心勃勃的远见卓识者和研究人员的推动下,为人工智能技术的突破性进步做出了贡献。例如,像 OpenAI 这样的巨头企业应运而生,不断突破界限,成就了如今卓越的人工智能能力。尽管许多早期的升级都发生在 B2B 领域,但此次对话强调了用户体验 (UX) 在推动人工智能发展方面发挥的重要作用。
聊天 GPT 体现了 UI 的变革力量。
通过与现有软件的无缝集成,它彻底改变了与大型语言模型的交互方式,使更广泛的受众能够轻松使用人工智能。如今,B2B 领域人工智能的成功应用取决于如何将人工智能的优势与用户的工作流程和偏好相结合,在提供切实价值的同时最大限度地减少干扰。
人工智能对销售促进的影响
通过广泛的一手市场调研和大量的访谈,Daniel 揭示了人工智能在销售领域应用的颠覆性影响。让我们来探讨一下人工智能在成熟和新兴领域带来的显著变化:
1-数据收集和丰富:
人工智能彻底改变了数据收集和充实的方式,用 ZoomInfo 等强大工具取代了人工。这些人工智能驱动的解决方案可以抓取、解析、清理和更新记录,确保销售团队使用准确且最 电话线索 新的 CRM 数据库。因此,销售人员可以专注于与潜在客户进行有意义的互动,从而实现更高效的销售合作。
2- 提示和后续步骤:
Chorus 和 Gong 等人工智能工具为销售电话带来了全新的维度。实时分析对话可以为销售人员提供切实可行的洞察,使他们能够随时调整销售方法。借助这些提示,销售团队可以确定最佳的后续行动,提升销售技巧,并优化销售流程。
3- 研究和文案撰写:
销售赋能领域最显著的进步之一是人工智能驱动的研究和文案撰写。销售人员现在可以全面洞察买家画像、购买力和即将发生的事件,从而有效地为每个潜在客户量身定制策略。此外,人工智能驱动的文案撰写工具可以自动创建个性化的电子邮件主题和后续消息。通过简化销售工作流程,销售人员可以花更多时间与潜在客户建立有意义的联系。
这些人工智能驱动的进步极大地改变了销售格局,提高了生产力,增加了效率,并增强了客户体验。