雖然 ABS 可以透過更強大的合作夥伴關係來幫助減少客戶流失,但它也可以作為有價值的客戶獲取工具。了解最賺錢的現有客戶有助於確定未來銷售工作中要瞄準的優質潛在客戶。
“通過採取戰略方法,公司可以改善其潛在客戶開發工作,降低客戶獲取成本,並通過周到的客戶管理最大限度地提高現有客戶的價值。”
“銷售人員需要了解客戶的需求和目標,才能有效地完成交易週期。成功的基於客戶的銷售策略依賴於共享資訊、持續協調、詳細規劃和結構化的工作流程。”
要確定基於帳戶的銷售是否適合您的組織,必須根據特定標準評估您的帳戶。接下來的 7 個問題將幫助您確定您的帳戶是否符合 ABS 的原則,從而使您能夠優先考慮高價值機會並相應地調整您的策略。
基於帳戶的銷售標準
1. 您的企業的理想客戶形像是怎樣的?
確定與您的解決方案相符的特徵,例如 手机数据 行業、公司規模和業務需求。 ICP 應該代表最適合您的產品或服務的帳戶。
2. 你們的銷售週期有多長?
ABS 適合銷售週期較長且購買過程中有多個決策者的公司。了解購買過程有助於客製化訊息傳遞和參與方式。
3. 您的目標帳戶中存在哪些潛在的交叉銷售和追加銷售機會?
確定附加產品或服務可以為現有客戶增加價值的領域。 ABS 應該能夠實現無縫交叉銷售和追加銷售,從而帶來擴張機會。
4. 您是否使用數據驅動的方法來做出決策和衡量績效?
利用分析工具和指標可確保決策 如何通过 RevOps 实现以客户为中心的方法 有數據支援。追蹤關鍵績效指標 (KPI) 有助於改善策略並提高參與度。
5. 您如何為目標客戶提供客製化的內容和解決方案?
提供符合每個帳戶獨特需求的有針對性的內容和解決方案至關重要。客製化的案例研究、白皮書和部落格文章可以幫助潛在客戶了解您的解決方案的價值。
6. 您是否投資了專門的技術和工具來增強您的 ABS 策略?
ABS 需要資料管理、參與追蹤和自動化的工具。銷售參與平台和客戶關係管理 (CRM) 系統可以簡化 ABS 流程。
7. 您是否擁有有效執行和管理取得和惠益分享所需的能力和資源?
考慮一下您的團隊是否有足夠的能力來 白俄罗斯商业名录 製定有針對性的外展策略、是否有專業知識來分析和改進數據驅動的方法,以及是否有靈活性來透過各種管道與關鍵決策者接觸。分配資源用於銷售自動化工具和 CRM 平台的持續培訓可以增強參與度。