要想成为一名长期成功的销售人员，你必须做的不仅仅是提供产品。
以下有一些统计数据可以支持这一观点：
- 盖洛普发现，只有 46% 的消费者表示企业兑现了承诺。
- 据 Biznology 调查，82% 的 B2B 销售策略决策者认为销售代表缺乏准备。
- 企业失去 68% 的客户并不是因为他们犯了错误，而是因为粗心和忽视。
- 获得一个新客户的成本比维持一个现有客户的成本高出 5 到 25 倍。
这些统计数据凸显了关系销售的重要性，并且普遍表明了超越交易的兴趣。
统计数据表明，销售代表应该 2024 年更新的手机号码数据 更多地关注消费者，而不是试图向他们推销产品或服务。
关系销售流程
通过关系销售流程，您的交易销售流程中融入了更多个性化接触点。这需要进行更多联系，但又不会显得过于受自身成功的驱动。
如果您想与客户建立联系，又不想给人留下只想着销售的印象，就不要在接触点上谈论自己。专注于您的潜在客户和客户，并量身定制您的外展计划，使其与他们的目标和热情直接相关。
关系销售的阶段
在我们了解关系销售技巧之前，需要注意的是，关系销售有五 (5) 个阶段。
- 意识
- 获得
- 转换
- 保留
- 倡导
意识
向新客户介绍您的品牌和产品或服务是销售流程的第一步。您需要使用各种媒介来吸引潜在客户的注意力。
此外，您还需要找到最佳潜在 atb 目录 客户并与他们建立关系。更紧密的联系可以加深联系，建立信任和忠诚度，所有这些都可以带来有利可图的销售。
获得
生命周期第二阶段的目标是将潜在客户转化为客户。您必须关注潜在客户目前的需求和问题。
积极倾听他们的意见，同时解释您的商品或服务如何帮助他们解决问题。
寻找机会提出你的观点并推销 营销服务（2021 年最佳报价） 你的商品或服务是关键问题。
转换
一旦你抓住了潜在客户的兴趣并为他们提供了积极的客户体验，他们可能会成为忠实客户。这时，你需要发挥你的销售才能。
不要专注于完成销售，而要与潜在客户建立良好的关系。如果你想发展长期关系，这一点至关重要。
保留
在销售中，建立关系是一项持续的活动。你必须照顾好你的关系，防止他们转向提供相同商品和服务的其他企业。你必须让你的客户成为忠诚的、持久的客户。
请记住，保留现有客户对您最有利，因为这比寻找新客户简单得多。为了让客户感到被重视，您必须与他们沟通并经常跟进。
建立关系可以促进销售人员、公司和客户的增长和联系。
倡导
如果您的客户对您的公司服务方式感到满意，那么最后一步就是您希望他们向朋友推荐。在大多数情况下，推荐是有效的。
了解了关系销售的重要性和阶段后，我们需要详细了解关系销售技巧。这些技巧将指导您如何开始关系销售。