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  • 65% 的 B2B 公司希望投资买家意向数据

    什么是 B2B 买家意向数据?

    B2B 买家意向数据是向您显示哪些公司在购买周期中处于活跃状态的数据。B2B客户生命周期营销 这些公司正在积极向营销人员或销售人员发出强烈信号,表明他们已准备好购买,哥斯达黎加电话号码数据 而且很快就会购买。为了让您更容易理解,让我们看看这 3 个例子:

    哥斯达黎加电话号码数据

    1. 如果一家公司打开了您的电子邮件简报,B2B客户生命周期营销 您可以假设他们对它有浓厚的兴趣,并且愿意接收来自您公司的更多信息。
    2. 如果符合您理想客户档案标准的公司多次访问您的网站,则意味着他们很有可能成为您的目标帐户。
    3. 如果您的目标帐户点击了您的社交媒体广告,并与其他内容营销计划进行互动(例如阅读博客、下载电子书和参与营销活动),那么这家公司就想从您那里得到一些东西。

    B2B 买家意向数据不应被视为神奇的东西——它只是一个信号,表明某个特定的公司可能有兴趣购买您的产品,并且已经到了做出购买决定并成为潜在客户的阶段。

    在线行为以买家意向信号的形式呈现,可以为您提供线索,让您了解潜在客户是处于认知、考虑还是决策阶段。这些数据可以减少市场中的集体噪音,基于信任的关系销售示例 让您能够根据当前阶段主动定制推广活动,使其更具相关性,并更有可能引发对话或影响转化。

    但将 B2B 买家意向数据整合到潜在客户开发中,B2B客户生命周期营销 尽管可以带来诸多好处,但仍是内部营销和销售团队面临的最大挑战之一。

    因此,为了找出痛点和现状,我们询问了美国和英国的200 名高级B2B 营销和销售专业人士,了解他们的潜在客户生成策略以及买家意向数据发挥或不发挥的作用。

    根据调查受访者,82% 的人仍然认为潜在客户开发是一项挑战,拥有超过 250 名员工的企业比中小企业更有可能将其描述为“巨大挑战”。4% 的受访者将潜在客户开发描述为其组织目前面临的最困难的挑战,而 28% 的受访者认为这是一个巨大的挑战: 

    从各行业的回应来看,潜在客户开发所带来的挑战存在明显差异。

    在潜在客户开发方面面临最大挑战的行业是:会计、海湾电话号码 银行和金融;工程和制造;IT;运输和物流;以及保险和养老金。

    对买家意向数据工具的投资正在增加

    企业和决策者寻求克服潜在客户开发困难的一种方法是投资购买者意向数据工具,以更多地了解潜在客户的行为。

    超过四分之三(76%)的受访者表示,他们现在使用买家意向数据来指导他们的销售和营销策略,其中 65% 的受访者希望在未来 12 个月内加大投资。

  • EMR和数据处理能力——让我们更聪明地利用它

    当你需要时,按需求提供合适规模的基础设施的想法,从我听说的那一刻起就引起了我的好奇。

    那是我接触 AWS Lambda 函数的时候。

    AWS Lambda 服务的设计决定了某些限制。执行超时和可用内存就是很好的例子。就我而言,这些最常见的限制使 Lambda 函数不适合完成任务。

    尽管如此,Lambda 服务背后的想法还是很聪明、奥地利电话号码数据。其中两个对我来说特别有趣……

    按需提供基础设施,因为如果基础设施不被使用,那么它就没有存在的必要。为了强调这一原则,如果基础设施闲置,就没有必要为其付费。

    奥地利电话号码数据

    按需扩展,因为有时需要更强的计算能力。

    现在,开始将 AWS EMR 作为我们的超级 Lambda……

    需要高计算能力的数据处理并不便宜。需要处理的数据越多,存储、扫描和从中推断任何有意义的东西的成本就越高。AWS EMR(Elastic Mapreduce)是我最常用于解决此类问题的工具之一。 

    我可以告诉你,使用它的成本会很快增加。

    关于 AWS EMR

    AWS EMR 服务提供计算机集群并为我们提供其计算能力。语音邮件至电子邮件:如何发送及工作原理 这也可以告诉我们 EMR 的正确用例是什么。这是一个非常宽泛的定义……当传统数据查询/处理工具无法在合理的时间内给出结果时,它可能是一种选择。

    例如,针对 MySQL 触发的 SQL 查询将在十二小时内提供结果。

    Apache Spark 应用程序或 Apache Hive 查询都可以在 AWS EMR 上运行,可能是更好的选择。

    单个 EMR 集群由几个组件组成:

    • 主节点(或最多三个主节点) 主节点管理集群并运行集群资源管理器。正如 AWS 文档所述,它还“运行 HDFS NameNode 服务、跟踪提交到集群的作业状态并监控实例组的运行状况”。
    • 核心节点 核心节点作为 HDFS 的一部分执行计算任务并协调数据存储。它们由主节点管理。只能有一个核心节点实例组。
    • 任务节点 任务节点是集群计算能力的基础,海湾电话号码 只执行计算任务,最多可以有48个任务节点实例组,每个任务节点实例组选择统一的实例类型。

    最小的 EMR 集群将有一个主节点和两个核心节点。合理的主节点可以是 m5.xlarge 类型的实例。核心节点可以是 r5.xlarge 类型的实例。 

    与 AWS Lambda 函数相比,这已经不是一个简单的设置,更不用说它的成本了。

    我们可以向其中添加一个任务节点实例组……r5.2xlarge 或 r5.4xlarge 实例。这很快就会变得非常昂贵!

    这是我们可以从 AWS Lambda “窃取”的地方。我们可以采用这两个原则并将其融入到我们对 AWS EMR 的使用中。

    按需 EMR 基础设施

    集群创建

    我们可以仅在需要时创建 EMR 集群,并在不再需要时将其关闭。

    如上图所示,EMR 集群可以在需要时动态创建。这可以由任何类型的事件或来自任何 AWS 服务的消息触发。

    例如,我们要创建一个 EMR 集群。让我们更聪明地利用它 当一些数据到达 AWS S3 时,即当 AWS S3 中创建一个对象时,它应该发生。

    另一个用例是创建 EMR 集群作为计划处理的一部分。这可以通过 AWS CloudWatch cron 事件触发。

    无论我们决定对哪个事件做出反应,我们都需要一个工具来运行我们的创建机制。例如,它可以是 Step 函数、批处理作业或 Lambda 函数。

    工作负载提交

    创建 EMR 集群后,可以以 EMR 步骤数组的形式提交工作负载。例如,使用 Python Boto3 库,可以在集群创建时完成

    emr_response = emr.run_job_flow(…,步骤=steps_definition,…)

    或者通过单独调用 AWS EMR 服务

    emr . add_job_flow_steps ( JobFlowId = ‘string’ , Steps = […] )

    集群破坏

    当集群完成工作后会发生什么?我们可能希望让它保持运行,以便将来提交可能的工作负载。但让我们假设情况并非如此 — — 我们想关闭它。

    在这种情况下,在创建集群时需要注意一个细节:

    emr_response = emr.run_job_flow(…,ScaleDownBehavior =“TERMINATE_AT_TASK_COMPLETION”)

    通过向 EMR 指定这种缩减行为,让我们更聪明地利用它 集群将在完成所有工作后被销毁。

    步骤失败

    如果单个 EMR 步骤失败会发生什么情况?

    我们不想因为集群没有到达最后一步并正常关闭而让它处于空闲状态。

    我们想要的是,通过为提交的每个步骤指定以下信息来定义步骤失败时的行为:

    “actionOnFailure”:“TERMINATE_CLUSTER”

    通过采取所有这些措施,我们可以确保不会受到 AWS 成本攀升的影响。此外,还可以考虑实施“按需基础设施”原则。

    按需扩展

    如何实现按需扩展原则?

    通过使用 EMR 的内置自动扩展功能。

    将自动扩展策略附加到 EMR 集群,使其能够根据需要进行扩展。

    自动扩展策略至少应包含两条规则,让我们更聪明地利用它 但可以包含多条规则。一条规则应指示集群何时扩展,另一条规则应指示集群何时收缩。

    扩展规则可能是这样的:“如果可用集群内存变得低于 15% 并且保持这种状态超过 5 分钟,则该集群应该将其一个任务实例组增加 5 个实例”。

    规则中的尺度可能是这样的:“如果可用集群内存超过 75%,并且保持这种状态超过 3 分钟,则该集群应该将相同的任务实例组缩小 3 个实例”。

    下面可以看到EMR 集群的适当自动扩展策略定义。

  • SMS 短信自动回复:如何设置自动回复

    虽然您可以在 iOS 和 Android 设备上设置自动回复,但这两种操作系统都没有内置的短信自动回复功能,无法满足企业的需求。在本指南中,我们将分享如何使用 iOS 上的变通方法和 Android 上的第三方应用设置自动回复。此外,还有一个更直观的解决方案可以帮助您管理商务电话通信。

    什么是短信自动回复器?

    短信自动回复器是一种帮助您设置对收到的短信进行自动回复的工具。根据您使用的工具,您可以根据特定条件发送不同的自动回复。 

    当您收到短信时,自动回复可以确认短信内容并通知您的联系人您将回复他们。这样,您就可以设定明确的期望,而不会因为被视为没有回应而冒失去业务的风险。 

    在 iPhone 和 Android 设备上设置自动回复相对简单,但功能有限。如果您不熟悉该流程,我们将在下面逐步解释。

    但首先,让我们看看如何在 OpenPhone 中设置自动回复,这样您就可以了解商 商城 业电话平台中的自动回复可以如何节省您的团队时间。

    如何在 OpenPhone 中设置自动回复

    商城

     

    OpenPhone 是一种现代化的商业电话系统,它提供数十种方式让您节省时间,同时通过电话和短信建立您的专业关系。

    使用 OpenPhone,您可以分别为以下内容设置自动回复:

    • 工作时间内错过的短信、电话和语音邮件
    • 下班后错过的短信、电话和语音邮件

    这样,当您不在身边而收到语音消息、办公时间忙碌而他们没有留言等情况下,就可以自动发送不同的消息。

    例如,如果您在下班后接到电话,而他们没有留言,您可以要求他们回复,说明他们可能需要哪些帮助。此外,您可以告知来电者您将在下一个工作日回复他们。

    专业提示:如果致电您公司的大多数人都试图安排约会,请考虑在自动回复中 添加 Calendly 链接(或您首选的约会安排系统),以避免玩电话标签并节省您的团队时间。

    自动回复短信

     

    以下是如何在 OpenPhone 中设置自动回复的方法:

    1. 登录 OpenPhone 网络或桌面应用程序,然后单 基于账户的营销完整指南 击左侧栏中的“设置”。
    2. 选择工作区部分下的电话号码。
    3. 选择您想要设置自动回复的电话号码。
    4. 使用自动回复部分下的选项根据特定条件设置自动回复。

    就是这样。请记住,OpenPhone 可让您通过互联网连接从任何计算机、智能手机或平板电脑使用您的商务电话系统,这样您就可以在任何地方工作。

     

     

    相关:如何使用 OpenPhone 从计算机发送短信

    现在让我们来看看在 iPhone 或 Android 设备上设置从个人号码自动回复的其他方法。正如您将在下面看到的,您将无法设置它并忘记您的自动回复设置。

    如何在 iPhone 上设置自动回复

    iPhone 没有触发短信自动回复的原生功能,但您可以使用 iOS 15 及更新版本中的 Focus 功能。

    Focus 本质上是一种“请勿打扰”模式,在这种模式下您不会收到通知。此外,您还可以根据特定触发器自动执行一些操作,例如自动回复收到的消息。

    该设置有几个主要限制。例如,您只能向保存为联系人的电话号码发送自动短信,或发送过去 48 小时内发给您发过信息的人发来的消息。

    以下是如何在 iPhone 上设置自动回复文本的方法:

    1. 前往“设置”>“焦点”
    1. 选择驾驶
    1. 在“允许的通知”下,确认在您仍处于专注模式时没有您想要允许其拨打电话和接收通知的人。
    2. 单击“自动回复”来创建您的自动回复消息。 
    3. 在“自动开启”下,您可以指定是否希望在驾驶时、连接到车载蓝牙时自动开启自动回复,或者是否希望在每次想要启用自动回复时手动启用自动回复。 

    您现在可以在此设置菜单顶部打开或关闭驾驶焦点模式。

    只要您保持此模式启用,您的手机就会发送自动短信回复。

    专注模式是避免工作时分心的好方法,但最好用于个人电话号码。由于该方法无法自动回复不在您的联系人列表中的号码,新客户可能会感到被忽视。

    如何在 Android 上设置自动回复

    Android 不提供任何用于短信自动回复的原生自动化功能。您需要第三方短信自动回复应用,如 SMS Auto Reply(或者您也可以选择免费应用之一)。

    1. 在您的 Android 设备上下载并安装 电话号码位于 短信自动回复应用程序。
    2. 启动应用程序并点击主屏幕上的添加/编辑按钮。
    1. 从顶部的下拉列表中选择一个模板。您将看到默认选中“忙碌” ,并在消息字段中显示文本。您可以选择其他模板,也可以通过点击加号 (+) 创建一个新模板。您还可以更改消息。
    2. 完成后点击保存。

    除了这些基本功能外,该应用还允许您为特定电话号码创建个性化消息和“不回复列表”。您可以设置一天中想要自动启用回复的特定时间。不过,您无法根据对方是留下语音消息、发送短信还是尝试致电给您来自动发送不同的消息。 

    这款应用非常适合个人沟通。然而,企业需要更有针对性的解决方案。

    例如,当您想要回复之前发短信的客户时,您需要上下文来回复他们。VoIP 电话系统将您的通信(电话、短信和语音消息)集中在一个线程中。您可以快速浏览并回复客户,而无需浪费时间寻找信息。

    设置短信自动回复的最佳做法

    设置文本自动回复时,请牢记以下最佳做法:

    1. 使用不会向客户发送垃圾邮件的电话解决方案

    如果客户需要讨论重要的事情,他们可能会多次致电给您。但是,您的自动回复消息不应该在客户每次致电时都触发。重复发送相同的消息可能会被视为垃圾邮件。

    OpenPhone 的自动回复功能每三小时仅向一个号码发送一条消息。如果您的客户多次发短信或打电话,OpenPhone 不会用短信轰炸他们,确保这些消息不会打扰您的客户。

    2. 设定明确的期望

    您的自动回复不应该只是说“我稍后会回电给您”。不要让您的来电者久等 — 让他们知道您何时会回电。

    例如,当为下班后打电话的人设置自动短信时,请在短信中提及您的营业时间。更重要的是,不要忘记发短信或回电。

  • 语音邮件至电子邮件:如何发送及工作原理

    当您错过电话时,也很容易忘记检查语音信箱。无论您的商务电话系统有多移动,您可能都不会在工作日的每一秒都使用它(更不用说您的生活了)。但这并不意味着您不能随时了解语音邮件和呼叫者的需求。使用VoIP 电话服务,您可以将语音邮件发送到电子邮件,以提高团队的可靠性和生产力。

    我们将深入探讨语音邮件到电子邮件是什么、它如何工作以及它如何使您的业务受益。我们还将解释如何开始使用 OpenPhone 将语音邮件发送到电子邮件。

    语音邮件至电子邮件如何运作?

    当您设置语音邮件到电子邮件时,您的 VoIP 服务将立即将新的语音邮件消息发送到指定的电子邮件地址。

    提供此功能的电话系统通常会为您的语音邮件创建一个 .mp3 或 .wav 文件。然后,他们会将该文件直接附加到自动电子邮件中 特殊数据库 或提供语音邮件录音的链接。您将以新电子邮件的形式收到每条消息通知。

    您的电子邮件还会告诉您来电者留言的日期和时间,以及您需要回拨的电话号码。

    将语音邮件发送至电子邮件的 5 大好处

    特殊数据库

    收到更多电子邮件并不是专业人士的梦想——我们明白这一点。但平均而言,美国工人每天有 28% 的时间在积极使用电子邮件。此外,大多数用户都在后台运行电子邮件,每六分钟检查一次邮件。收到的消息总是吸引着我们的眼球,因此很明显,电子邮件是最便捷的商业沟通渠道之一。

    使用 OpenPhone,您可以通过六个简单的步骤设置语音邮件通知。

    1.减少响应时间

    响应时间可以成就或毁掉客户关系。无论您是向潜在客户销售产品还是提供客户支持,您的客户都希望您在他们最需要您的时候出现。如果您错过了他们的电话,他们希望您查看语音邮件并及时回电。

    当您将语音邮件转发到电子邮件时,您会立即收到通知并方便地访问您的语音邮件录音。OpenPhone 还会转录您的语音邮件,因此即使您在音乐节上最响亮的扩音器旁,您也可以知道您的电话有多紧急,而无需寻找安静的地方收听。

    无需查看桌面电话的通知,您就可以随时随地工作。此外,由于您不需要拨打语音信箱,因此您可以在客户寻找替代方案之前快速回复他们。

    2. 回调上下文

    不查看语音邮件就回拨客户电话可能会让你们的对话变得非常尴尬。当客户花时间给你留言时,他们不想重复自己的话。如果你不知道来电者需要什么,你的客户或潜在客户可能会感到沮丧——他们肯定不会觉得自己被倾听了。

    语音邮件转电子邮件使新消息难以错过。您只需点击录音或阅 基于账户的营销完整指南 读转录即可。然后,您将获得所需的背景信息,从而引导成功的对话并提高客户满意度。

    3.提高效率

    当您不断查看电子邮件时,将语音邮件发送到电子邮件也是非常有意义的。从一个平台跳到另一个平台只会减慢您的速度。如果您的云电话系统不是您最常用的应用程序,那么利用电子邮件自动化将简化您的工作流程。

    但如果您一直在使用 VoIP 应用怎么办?语音邮件转电子邮件仍允许您选择当时对您来说最方便的渠道。您可以自行决定是发送电子邮件还是回电。

    收到消息后,语音邮件转电子邮件功能会将您的电子邮件收件箱变成可视语音邮件系统,因此您只需阅读文字记录或点击播放即可。无需听自动语音以蜗牛般的速度告诉您客户的电话号码和通话时间。

    4. 让你的团队参与进来

    VoIP 电话系统的一个优点是,您可以通过设置您希望接收电子邮件通知的对象来自定义语音邮件到电子邮件功能。任何相关人员(无论是您的管理员还是共享电话号码的同事)都可以在旅途中或在办公室接收消息。

    您无需像玩热土豆一样一遍又一遍地转发消息。只需让您的 VoIP 系统完成这项工作即可。

    5. 整理你的记录

    对于许多企业来说,语音邮件是需要保存的重要记录。通过将语音邮件发送到电子邮件,您可以将过去的语音邮件整理到带有标签的文件夹中,等等。有了更好的组织,您可以在需要时轻松提取所需的信息。

    如何将语音邮件通知发送到您的电子邮件收件箱

    使用 VoIP 服务设置语音邮件通知是一个简单的过程 — 完成之后,您的电子邮件消息每次都会自动发送。当您将 OpenPhone 连接到您的电子邮件时,您甚至可以在同一过程中设置有关短信和未接来电的自动电子邮件。

    以下是设置语音邮件通知所需完成的六个步骤:

    1. 单击网络或 Mac 应用程序左侧菜单中的“设置”。
    2. 在“工作区”下,单击“电话号码”。
    3. 选择您想要接收通知的 OpenPhone 号码。
    4. 从您的电话号码设置中,向下滚动到“集成”,然后单击“连接到您的电子邮件”。
    5. 默认情况下,您的 OpenPhone 帐户上的电子邮件将接收通知。如果需要,请删除默认电子邮件地址或添加其他收件人。
    6. 修改通过电子邮件通知您的事件。您可以打开 新加坡电话号码 或关闭接收语音邮件、短信(SMS 和 MMS)和未接来电通知的选项。

    所有 OpenPhone 定价计划都标配语音邮件到电子邮件功能。无论您需要适合个体经营者、小型企业还是大型企业的计划,您都可以从这项实用功能中受益。

  • 基于信任的关系销售示例

    有效的关系销售技巧的实际例子包括:

    示例一

    格温正在代表她的雇主与一家广播电台谈判一项可能价值 77,000 美元的交易,该电台向企业销售电脑、扬声器等录音棚设备。格温在接到客户电话之前会研究最新的市场趋势,以准备好回答客户如何调整业务以适应新需求的问题。

    格温在与客户初次会面时,大部分时间都在 电子邮件数据 倾听客户的需求并提供信息。当她在通话中不知道所有问题的答案时,她承诺第二天下午会找出答案并发送后续电子邮件。她注意到的有关客户的其他细节包括,该电台建在洛杉矶地区,首席执行官有一个对电脑感兴趣的小孩。

    格温在随后的电话中询问他们最近

    电子邮件数据

    是否受到当地野火的影响,并强调了这些细节。此外,她还给客户发了一封电子邮件,详细介绍了他公司提供的免费电台介绍和计算机安全课程,首席执行官的孩子可能会对此感兴趣。

    经过几周的讨论,电台同意签订合同。客户对格温的感谢信表示感谢,感谢他的努力和周到的服务,包括对孩子的建议。

    示例二

    一家非洲公司通过网络联系了德国一家汽车经销公司,询问具体车型的价格,销售人员却一直发短信给这家非洲公司,要求派人去德国看车,却不告诉他们车的价格。

    由于后续行动本质上是粘性的,潜在客户对汽车失去了兴趣。

    汽车经销商的销售人员可以选 营销服务(2021 年最佳报价) 择采取不同的行动。类似以下内容的信息看起来会更好:

    您好!感谢您的咨询。目前售价 83,000 美元,奥迪售价 76,000 美元,但根据您的需求和购买方式,还有其他持续优惠。也可能有折扣。我们可以花五分钟电话讨论一下您的需求和可用的选项吗?

    最后的想法

    基于关系的销售表明,作为一名销售人员;

    即使销售已经完成,也总会有其他交易。事实上,与客户或企业保持良好的关系将有助于您获得回头客。

    此外,如果您赢得了一家企业,即使他们不是马上成为潜在客户,您最终也可以通过推荐获得补偿。

    如果使用得当,基于关系的销售策略将以忠诚的客户形式产生积极的成果。

    上面列出的关系销售示例 atb 目录 勾选了这些框。

    在潜在客户签署合同后,双方关系仍会持续很长时间,而销售则是一次性交易。

    使用这些技巧,您将与客户建立关系,从而让您以后可以进行交叉销售和追加销售,而不会牺牲关系。因此,您将带来更多收入,超额完成配额,并成为销售团队中的佼佼者。查看一些与销售相关的指南、

  • 值得信赖并重视承诺

    销售人员必须言而有信,这一点至关重要。如果你不守信用,潜在客户对你的信任就会受到损害。因此,信守承诺和时间表对于建立信任至关重要。

    同样,你必须诚实做所有事情

    这可能很有挑战性,但如果你向客户解释产品的细节、定价和其他方面,你就能与他们建立良好的关系。

    如果您接触的人似乎不适合该 电话号码库 产品,那么诚实地对待他们可能会鼓励他们向其他人推荐您的商品或服务。因此,如果您诚实,即使不是马上,您最终也会成功。

    不要为了达成交易而忽视自己的承诺。玩一场对自己有利的零和游戏是危险的。

    俗话说,例外总是有的。每个人都知道可能会犯错误,如果双方已经建立了深厚的友谊和信任,我们往往会对错误更加宽容。

    及时跟进

    电话号码库

    关注的绝佳机会。总结会议上讨论的要点和未来步骤是成功后续行动的第一步。

    保持联系

    建立个人关系的过程极大地受益于售后讨论。除了保持联系之外,讨论还可以为追加销售奠定基础,或者只是检查客户的满意度。

    提供专属福利

    潜在客户需要感到自己很特别。你应该表达 atb 目录 对他们的感激之情,如果他们最终成为客户,让他们感觉自己很特别。为了纪念你与潜在客户的关系,你可以给予折扣或提供独特的优惠。

    大效果。

    真实一点

    您可能听过这样一句格言:“先假装,直到真正做到”,但对于销售而言,这并不是您想要使用的策略。

    当您为了销售而假装时,您的潜 营销薪资 – 您将获得什么 在客户和客户都会看出来,这对工作关系没有任何好处。

    真实是一种关键的策略,以真实的人的身份与潜在客户的个人生活建立联系将有助于您建立关系。

    如果您在担任销售人员时表现得像一个正常人,那么您将无法知道所有答案,并且可能会犯错误。

  • 制定双方均可接受的时间表,以建立期望

    参与社交媒体

    正如在最大限度地利用小型聊天机会中所述,请确保您利用这个平台与潜在客户建立关系。拥几个好处。销售代表可以通过这种方式收集客户的个人信息。

    向企业销售产品时,销售周期很长。统计数据显示,活跃于社交媒体的销售人员比 78% 的同行能达成更多交易。

    调查发现,84% 的首席执行官和副总裁使用社交媒体来做出购买决策。

    超过 62% 的 B2B 买家会对提供相关见解和前景的销售人员做出回应。这表明销售关系建设是有效的。

    您可以使用社交媒体帐户与潜在消费者保持联系。

    这样您就可以与工作关系范围 电报数据 之外的人进行交流。这对您有利,因为潜在客户在做出购买决定时会考虑您。

    但你必须真诚。如果你在演戏,你就走不了多远

    电报数据

    这种技术就是社交销售。利用您的社交网络来识别理想客户、建立可靠的联系并最终实现您的销售目标,这就是所谓的社交销售。

    通过提供您的意见和有见地的信息来 营销薪资 – 您将获得什么 解决常见问题,赢得潜在客户的信任。进行真诚的交谈,将潜在客户的需求置于您自己的销售需求之前。此外,请

    每次会议前,制定一个大家都同意的议程。议程中应突出买家和销售人员希望讨论的主要话题。这有利于双方互相尊重,并让会议取得积极进展。

    练习积极倾听

    如果你认为无休止地谈论产品就能促成销售,那你就错了。如果客户和卖家之间没有建立牢固的关系,就不可能取得好结果。你需要多倾听,多参与,了解潜在客户的需求和愿望,才能建立这种联系,促成更多交易。

    长期成功比交易带来的任何直接经济利益更为重要,因此倾听客户的心声将使您成为客户的最爱。您将更了解他们的需求以及他们在交易中遇到的挑战。您可以利用所获得的信息调整您的销售策略,以便最终达成交易。

    销售大师已经养成了倾听客户意见的习惯,而不是将其作为单一的销售策略。

    以下是通过积极倾听与潜在 tr 号码 客户更有效地沟通的一些技巧:

    • 重申潜在客户的话,以表明你密切关注他们所说的话。这会给潜在客户留下深刻印象。
    • 向潜在客户询问开放式问题,其答案不仅限于简单的“是”或“否”,以便从他们那里获取更多信息。
    • 倾听潜在客户时,保持目光接触,微笑,并偶尔点头。

    不要推动达成协议

    重要的是要知道,没有哪场对话是完美无缺的。在关系销售中,分歧和误解是不可避免的,但当你感到胃里有熟悉的刺痛感时,不要屈服于这种感觉。

    相反,将其作为探索更多并通过问题寻求澄清的线索。通过这样做,可以发现最初未发现的更多问题或障碍。随着协议的发展,解决这些问题的根本原因有助于加强合作关系。如何帮助企业。

    个人层面上的个人联系

    潜在客户应该成为销售人员的长期合作伙伴。销售人员与客户之间建立牢固的关系将带来更多的销售。

    与他们交谈,了解他们的爱好,并关注他们在社交媒体上发布的内容,以找到讨论的开端。

    与志趣相投的人交流时,人们会感觉更好,这是很正常的。谈论客户的家乡、出生地、教育、工作经历、宠物、兴趣和爱好将有助于你建立共同点。

    确保你的话题不会阻碍你们的关系发展。

  • 关系销售技巧关系销售是一种有点过时

    的交易达成方法,这就是为什么在当今技术创新时代,一些策略可能显得过时。要想成功,你应该大量使用这些策略。

    • 进行研究
    • 最大限度地利用闲聊的机会。
    • 在通话中,担任顾问。
    • 参与社交媒体。
    • 制定双方均可接受的时间表来确立期望。
    • 练习积极倾听
    • 不要强求达成协议。
    • 个人层面上的个人联系
    • 值得信赖并重视承诺。
    • 及时跟进
    • 保持联系
    • 提供专属福利
    • 真实一点

    让我们逐一分析一下。

    以销售代表身份进行研究

    当销售代表做好功课时,他们可能会设计 WhatsApp数据 更加个性化的外展活动并进行深入的业务对话。他们可以偏离主题,提出更有见地的问题,并提供客户更有可能认为有用的信息。

    不过,销售代表可能没有时间彻底研究市场中的所有可能性。建议检查您的销售区域并确定目标市场以节省时间。

    通过将潜在客户与用户群中的同类用户进行比较,检查这些潜在客户购买产品的原因、促使他们寻找该产品的原因以及他们继续使用该产品的原因。

    这些见解为您提供了您的潜在客户最有可能看重的内容的总体概述。

    要想在电话中显得知识渊博,就需要对买家及其所属行业进行全面研究。你的知识越丰富,

    充分利用闲聊机会

    WhatsApp数据

    永远不要低估闲聊的影响。

    尽管通话开始时关于天气或某人一周情况的闲聊可能显得很肤浅,但它常常会导致更深层次的人际关系。

    真诚地关心买家并关注吸引他们注意力的事物是进行良好小型对话的关键。向买家讲述相关轶事并提出后续问题

    查看某人的 LinkedIn 页面,寻找与您有

    联系的人或他们掌握的才能,然后询问相关情况,这是了解他们的最佳方式之一。

    例如,你们是同一所大学的校友,或者你们为同一个运动队加油。如果他们的家不在你所在的地方,那就去了解一下。试着提到你可能与 atb 目录 该地区的任何联系,或者询问他们是否有任何关于未来旅行的建议。

    然而,并非所有客户都喜欢闲聊。有些客户喜欢直奔主题,因为他们日程繁忙,或者只是喜欢这样。如果是这样,请抵制闲聊的冲动。

    通话时,担任顾问

    闲聊结束后,就该开始进行销售对话了。

    买家不需要功能和解决方案列表,因为他们已经在网上进行了大部分产品研究。他们经常会遇到需要帮助的特定问题,而销售代表的工作就是演示产品如何解决该问题。

    但首先,销售代表需要 营销薪资 – 您将获得什么 深入探究以确定问题所在。

    进行背景调查也会让询问更加精确。如果你注意到客户想要使用更多新产品或服务,并且你有解决方案可以实现这一点,那么就询问一下。这会让通话更有成效,并提高你作为专家的权威。

  • 关系销售的重要性

     

    要想成为一名长期成功的销售人员,你必须做的不仅仅是提供产品。

    以下有一些统计数据可以支持这一观点:

    • 盖洛普发现,只有 46% 的消费者表示企业兑现了承诺。
    • 据 Biznology 调查,82% 的 B2B 销售策略决策者认为销售代表缺乏准备。
    • 企业失去 68% 的客户并不是因为他们犯了错误,而是因为粗心和忽视。
    • 获得一个新客户的成本比维持一个现有客户的成本高出 5 到 25 倍。

    这些统计数据凸显了关系销售的重要性,并且普遍表明了超越交易的兴趣。

    统计数据表明,销售代表应该 2024 年更新的手机号码数据 更多地关注消费者,而不是试图向他们推销产品或服务。

    关系销售流程

    2024 年更新的手机号码数据

    通过关系销售流程,您的交易销售流程中融入了更多个性化接触点。这需要进行更多联系,但又不会显得过于受自身成功的驱动。

    如果您想与客户建立联系,又不想给人留下只想着销售的印象,就不要在接触点上谈论自己。专注于您的潜在客户和客户,并量身定制您的外展计划,使其与他们的目标和热情直接相关。

    关系销售的阶段

    在我们了解关系销售技巧之前,需要注意的是,关系销售有五 (5) 个阶段。

    • 意识
    • 获得
    • 转换
    • 保留
    • 倡导

    意识

    向新客户介绍您的品牌和产品或服务是销售流程的第一步。您需要使用各种媒介来吸引潜在客户的注意力。

    此外,您还需要找到最佳潜在 atb 目录 客户并与他们建立关系。更紧密的联系可以加深联系,建立信任和忠诚度,所有这些都可以带来有利可图的销售。

    获得

    生命周期第二阶段的目标是将潜在客户转化为客户。您必须关注潜在客户目前的需求和问题。

    积极倾听他们的意见,同时解释您的商品或服务如何帮助他们解决问题。

    寻找机会提出你的观点并推销 营销服务(2021 年最佳报价) 你的商品或服务是关键问题。

    转换

    一旦你抓住了潜在客户的兴趣并为他们提供了积极的客户体验,他们可能会成为忠实客户。这时,你需要发挥你的销售才能。

    不要专注于完成销售,而要与潜在客户建立良好的关系。如果你想发展长期关系,这一点至关重要。

    保留

    在销售中,建立关系是一项持续的活动。你必须照顾好你的关系,防止他们转向提供相同商品和服务的其他企业。你必须让你的客户成为忠诚的、持久的客户。

    请记住,保留现有客户对您最有利,因为这比寻找新客户简单得多。为了让客户感到被重视,您必须与他们沟通并经常跟进。

    建立关系可以促进销售人员、公司和客户的增长和联系。

    倡导

    如果您的客户对您的公司服务方式感到满意,那么最后一步就是您希望他们向朋友推荐。在大多数情况下,推荐是有效的。

    了解了关系销售的重要性和阶段后,我们需要详细了解关系销售技巧。这些技巧将指导您如何开始关系销售。

  • 2024 年 15 款最佳销售软件

    在当今世界,销售代表和专业人士发现在工作中实现销售目标非常困难,销售软件已成为最受欢迎的工具之一,可让您在竞争中占据优势。难怪销售专业人士会利用销售工具在销售效率方面处于领先地位。在本文的最后,您将能够了解什么是销售软件、它的功能以及 2024 年 15 款最佳销售软件。

    什么是销售软件?

    销售软件是一种数字软件工具,可 海外数据 帮助企业提高整个产品销售流程的效率。销售软件包括查询产品、订购产品、发送发票和付款等阶段。

    销售工具的优点在于,它可以让销售团队在保持高生产力水平的同时提高工作效率。使用的结果是,它具有较高的转化率和更高的收入流入。除此之外,销售经理、团队成员和销售爱好者使用销售工具来像专业人士一样有效地处。一些销售软件包括:

    客户关系管理 (CRM)

    海外数据CRM 软件可帮助您在一个地方跟踪所有客户信息。这包括潜在客户和客户数据、他们如何进入您的销售周期、他们喜欢什么等等。

    潜在客户生成软件
    这些工具可帮助您找到、吸引和联系与理想客户 (ICP) 类似的人。通过自动化潜在客户生成流程,您可以提高潜在客户的质量,并轻松发展业务,而不会牺牲效率。

    销售跟踪工具
    销售跟踪软件使跟踪、 atb 目录 管理和指导销售流程的每个步骤变得更加容易。它通过让您随时了解每个潜在客户在销售流程中的位置来实现这一点。


    销售漏斗是将潜在客户转变为客户的一系列步骤。因此,销售漏斗软件是指用于自动创建资本的程序、业务工具和平台,这些资本可引导潜在客户完成销售漏斗的每个阶段。


    销售分析软件可产生洞察和 营销薪资 – 您将获得什么 数据,用于提高销售业绩。借助这些信息,销售团队可以改善销售流程,在削减成本的同时赚取更多利润。

  • 适合成长型企业的 9 款最佳自动话务员电话系统

    找到合适的方案可能比看起来要难。市场上有成千上万种不同的自动话务员电话系统,缩小范围找到最佳方案可能需要一些时间。

    值得庆幸的是,我们已经为您完成了大部分繁重的工作。我们收集了 2024 年九款具有自动话务员功能的最佳商务电话系统。

    首先,让我们讨论一下自动语音应答到底是什么,以及它对企业的价值。但如果您已准备好查看最佳选项,则可以跳至此处的该部分。 

    自动话务员到底是什么?

    自动话务员包含录制的问候语和 电话菜单 选项,您的客户可以从中进行选择以到达他们想要的目的地。这样,他们就可以自动被路由到他们想要联系的人或部门。

    基本自动接线员提供一组数字脚本,呼叫者可以按下这些数字来联系正确的人员 电报号码列表 或部门(例如“拨打 1 联系销售人员”)。多级自动接线员允许呼叫者使用子菜单来获得更具体的信息。您可以通过编写响应拨打的号码和口头命令的脚本来进一步升级自动接线员。如果您注册了 OpenPhone,则可以使用 交互式语音应答 (IVR)  ,让呼叫者只需大声说出号码即可选择分机。

    自动接线员最明显的好处是免提路由。您无需委派任何内部资源来简化您的日常通话量——一切都由您管理!这让您在来电者眼中看起来更加专业,尤其是当您的团队规模较小或使用免费电话号码时。

    自动接线员也是提升客户体验的好方法。呼叫者在尝试联系合适的人员时不必担心陷入呼叫转移“旋转木马”中,并且您的团队可以根据他们的技能、部门或呼叫者请求提供更个性化的客户支持。

    曾经只有呼叫中心和企业才能使用自动话务员软件。然而,随着 VoIP 号码的发明,任何人都可以 在其商务电话号码上访问和使用 自动话务员脚本。

    最佳电话系统与自动话务员的比较

    电报号码列表

    寻找完美的自动话务员功能首先要寻找完美的电话服务。

    很着急?以下是 2024 年 9 款最佳电话系统的完整比较图表:

    9 款最佳自动语音应答电话系统

    准备好为您的企业选择最佳的自动话务员电话系统了吗?我们根据价格、功能和集成度,从最佳到最差对九种最受欢迎​​的选项进行了排名。

    1. OpenPhone:最好的自动话务员电话系统

    OpenPhone 是 G2 上排名第一的商业电话平台,也是路由入站呼叫的最佳 VoIP 服务。

    在我们的商业计划中,您可以为任何电话号码添加带有 IVR 的自动接线员。一条线路上最多可以有 10 个电话分机(键盘数字 0 – 9),并可以使用它们将呼叫者转接到个人、团队或部门。您可以将呼叫者直接转接到任何 OpenPhone 号码,将其路由到外部号码,或2024 年最佳营销自动化工具 打共用同一号码的多名团队成员,直到有人接听。 

    您还可以在设置自动话务员时使用这些目标选项: 

    • 通过共享电话号码向特定成员发送呼叫:呼叫者可以联系共享同一电话号码的团队成员
    • 播放自定义音频文件:添加呼叫者听到的录音,其中包含基于常见问题的信息,例如您的营业时间或他们如何支付任何未付账单
    • 将电话直接发送到您的语音信箱:一旦呼叫者留言,您的团队就可以轻松查看 OpenPhone 中的文本语音邮件转录,以对不同的来电消息进行优先排序

    使用 OpenPhone,您可以移植现有的企业号码并设置自动话务员,只需填写两分钟的移植申请表即可。如果您还没有号码或想要更多号码,您可以根据团队需要获取任意数量的美国、加拿大或免费电话号码。每个用户都有一个电话号码。任何额外的号码每月只需 5 美元。

    OpenPhone 的自动语音应答功能已被全球数千家企业使用,但这并不是用户喜爱我们的唯一原因。您还将获得一个远程电话系统,您的团队几乎可以在任何地方使用 Web、桌面和移动应用程序(iOS 和 Android)轻松访问该系统。此外:

    • 每个团队成员一个本地或免费电话号码
    • 美国和加拿大境内无限通话
    • 所有电话号码均支持短信和彩信
    • 与 5,000 多个集成建立连接,包括 Zapier、Slack 和 Gmail
    • 协作工具,如内部线程和提及、通话记录和联系人备注
    • AI 通话摘要和记录

    有关我们平台(以及我们的自动语音应答功能)的评价不言而喻:

    “OpenPhone 的仪表板具有易于使用的界面。它旨在使多个团队成员能够沟通、跟进和联系联系人。基于不同触发器(例如未接来电或 VM)的自动回复是 OpenPhone 独有的,其他 VoIP 提供商均不提供此功能。” — G2

    您可以免费试用 OpenPhone 和我们的自动话务功能七天

    主要特点

    • 具有交互式语音应答选项的自动语音应答
    • 10 个键盘菜单扩展 (0-9)
    • 离开语音信箱问候语
    • 自动回复
    • 支持加拿大、美国和免费电话号码

    价格

    • 入门级:每位用户每月 15 美元
    • 商务:每位用户每月 23 美元,可访问自动话务员、分析、呼叫转移、HubSpot 集成和其他电话菜单目的地
    • 企业:定制计划的定制价格

    在我们的 海湾电话号码 定价页面上查看我们的国际电话和短信费率。

  • 关系销售:你需要知道的一切

    如今,自动化渗透到了一切事物中。在销售领域,人们更加注重测量和程序,而不是人际关系。

    机器人被广泛使用。但这是否意味着人际联系不再必要?现实是,在销售过程中,没有什么可以取代人际互动的温暖。

    对于从事的人来说,销售往往比较复杂,而互联网上并不缺乏销售策略。

    无论销售专家怎么说,关系销 准确的手机号码列表 售是每个销售人员都需要了解的销售技巧。

    让我们用外行的语言来分析一下关系销售。

    什么是关系销售?

    准确的手机号码列表

    关系销售是指更重视销售人员和潜在客户之间的联系而不是产品的具体细节或正在协商的

    这是一种基于信任关系的销售,买方和卖方成为朋友。

    强调的是卖方和买方之间的联系,

    而不是产品或服务本身。

    关系销售策略通常由销售周期较长且向市场推出高价商品和服务的公司使用。

    例如,软件潜在客户的决策权掌握在决策者手中,并受到研究、与竞争产品的比较等因素的影响。

    假设您和潜在客户相处融洽。在这种情况下,达成销售的可能性就会增加,而且您还可能留住客户,以便将来进行潜在的追加销售。

    虽然这种销售策略通常适用于昂贵或有价值的商品,但它也适用于消费品。

    与客户建立长期关系是主要目标,因此签订的合同并不标志着卖方与客户关系的结束。

    您可能会惊讶地发现,68% 的 B2B 客户因销售 eu 电话号码 代表缺乏兴趣而流失。这表明专注于关系销售是多么重要。

    我们知道,每个词都有它的反义词。在销售方面,传统销售或交易销售与关系销售相反。

    关系销售和传统或交易销售

    关系销售与传统销售方法有很大不同。目标是向客户销售产品、收取付款,然后转向新客户。

    由于销售周期短,消费者不太可能对商品产生任何疑虑,因此这种策略对于低价商品非常有效。

    相反,购买高 营销服务(2021 年最佳报价) 价商品的决策需要几周或几个月的时间。你不能强迫潜在客户购买你的商品。你必须仔细研究潜在客户的需求、痛点,以及你的解决方案如何精确地解决这些问题。

    立长期的关系。在这种情况下,关系销售应该优于交易销售。