作为长期的 B2B 营销数据提供商，我了解到了解千禧一代和 Z 世代在职场和潜在买家中的差异非常重要。以下是您在规划 B2B 营销时需要考虑的 5 个特征：
1. 他们注重技术进步并期待无缝体验。
这些群体最明显的特征之一是他们非常精通技术。千禧一代（出生于 1981 年至 1996 年之间）在新技术发布后不断学习，而 Z 世 瑞士号码库 代（出生于 1996 年之后）是第一代数字原生代——他们生来就生活在这个时代。因此，他们期望获得以人为本、与他们息息相关的无缝全渠道体验。
2. 他们对营销心存怀疑，所以不要向他们“推销”
千禧一代和 Z 世代都对营销信息持怀疑态度，对过度促销或激进的销售策略感到反感。年轻一代往往比老一代更晚参与购买过程，买家会通过多种渠道进行更独立的研究。作为营销人员，您应该提供有价值、有用的内容，鼓励这些潜在客 关系销售：你需要知道的一切 户按照他们的条件与您互动。
3. 他们更看重同行的意见而不是品牌的意见。
千禧一代和 Z 世代更信任同龄人的意见，而不是品牌内容或所谓的专家，在进行购买研究时，他们会首先咨询他们。反过来，不要告诉他们你的解决方案是最好的，而要让你的客户自己去做。鼓励客户在你的网站上留下评论——或者更好的是，领导孟加拉国搜索引擎优化在第三方评论网站上留下评论，以提高透明度。你可以在你的广告活动中通过提供评论表单链接或为完成评论提供奖励来做到这一点。
4.他们期待诚实并能识别虚假。
Z 世代和千禧一代都以重视诚实和善于发现虚假信息而闻名。尤其是 Z 世代，他们更喜欢坦诚、开放的沟通，当公司的话听起来空洞时，他们会直言不讳。针对这些群体的营销内容不需要非常正式和完全是商业性质的。只要信息准确且符合品牌形象，营销活动就可以诙谐而随意，利用相关的流行文化或表情符号趋势。
5.他们重视透明度和企业责任。
TrustRadius的研究表明，Z 世代更加务实，而千禧一代则更加理想主义。但两者都高度重视企业责任和社会意识。Z 世代尤其多元化、更具包容性，并且更致力于将自己的价值观与雇主和合作公司的价值观保持一致。让公司价值观为人所知，最重要的是保持一致并贯彻到底。
无论您是否是千禧一代或 Z 世代的成员，了解这些群体通常如何参与 B2B 购买流程都很重要，这样您就可以定制您的消息传递、选择您的渠道推广并调整您的整体营销策略以提高效率。您可以使用各种工具（包括身份图、意向数据和业务联系人数据）来更好地了解这些年龄段的潜在客户的特征和特质。这样做将有助于个性化、细分以及您与这些重要受众产生共鸣并接触他们的能力。
从很多方面来看，我们正在经历“换岗”。了解代际差异会影响您如何接触年轻群体、与他们沟通，并最终赢得他们的青睐。随着千禧一代不断晋升，Z 世代继续进入劳动力市场并要求发声，他们的力量和影响力只会继续增长。