等等，聊天机器人（从现在开始我把它们称为引导机器人——听起来更酷！）不是只适用于 B2C 业务吗？
未必…
SaaS 初创公司Anymailfinder已经利用 Leadbots 增加了 B2B 销售线索并创造了60% 以上的收入。
据联合创始人帕迪普·库拉 (Pardeep Kullar) 称，三分之一的买家在购买前会进行聊天。
Leadbot 的优势不仅限于获得资格并产生高质量的潜在客户。
使用 Leadbots，Anymailfinder优化了其入职流程，改善了内部沟通，并将响应时间缩短至平均 3 分钟。
现在，您可能会想“对于一个两人团队来说，这肯定是项艰巨的工作”。
但根据 Pardeep 的说法，平均每个查询只需几秒或几分钟就能解决，而且由于潜在客户可以直接与他们互动，因此可以赢得更多的信任。
最近， B2B 企业对聊天机器人的态度发生了转变。当然，B2C 和 B2B 消费者旅程存在（并将继续存在）其固有差异。
但是，B2B 和 B2C买家行为和期望之间的界限开始变得模糊。
正如前 Forrester 分析师 Andy Hoar 在一文中所报道的：
B2B 买家正在慢慢适应 B2C 采购中的按需购物体验。
使用 leadbot，您可以适应不断变化的买家需求，从而产生更高质量的 B2B 线索。
而且，通过实时互动取代来回的电子邮件交流，您不仅可以改善客户服务，还可以通过鉴定潜在客户和找出销售的常见异议来缩短销售代表的销售周期。
3. 使用创新的推广方式打破潜在客户的“猜测机器”
B2B 说唱视频？
严重地？
如果你问我，我认为这是相当大胆的。但是，尽管你认为“B2B 说唱视频”很酷，但销售开发代表 Jeremy Leveille 却使用了一个视频来联系他在亚特兰大瞄准的重要客户。
杰里米身穿亚特兰大老鹰队复古球衣，对口型唱着“欢迎来到亚特兰大”这首歌，最后用简短的价值宣传和对亚特兰大现有客户的大声呼喊结束了此次活动，让潜在客户知道这一点。
这种方法很有效。Jeremy 不仅用他的创意给领导留下了深刻印象，还与他们进行了会面：
杰里米的说唱反映了 B2B 潜在客户开发的一个重要教训：
我们总是在猜测接下来会收到什么信息。当我们猜对时，我们就会走神。
这被称为“知识诅咒”。而且，当你收到熟悉的信息时，这种影响会成倍增加——比如无聊的销售信息。
这就是为什么用非常规方法（比如在B2B 冷电子邮件中添加说唱视频）为普通的推广活动增添趣味会有效。
它会中断大脑中固有的猜测协议，迫使主角集中注意力。
如何通过“惊喜”引起人们的注意，唯一的限制就是你的想象力。
中指项目的文案撰稿人Ash Amibirge以富有创意的方式瞄准了一批新房屋建筑商，从而使她从竞争对手中脱颖而出。
她向这 30 家公司邮寄了实体屋顶瓦片，上面写着“我的公司 + 你的公司 = 销售额猛增”。结果如何？
回复率达到 100%，并且几乎与所有目标公司都有业务往来。
一封礼貌的冷淡电子邮件或电话会产生同样的影响吗？
我不这么认为。
4. 使用合适的工具来节省你的辛苦工作
您已经付出了大量的数字努力来接触并吸引潜在客户访问您的网站。
尽管你付出了努力，但 96% 的人不会立即购买。
但这并不意味着您已经失去了潜在客户。您可以采取以下措施将访客转化为 B2B 销售人员：
优化首页关键元素
在被思科收购后，Tandberg 发 rcs欧洲数据 现大量流量都涌向了其主页。
利用这一点，他们修改了主页信息，并将其与引人注目的 CTA 相结合，引导访问者观看“视频协作指南”。这使得30 天内潜在客户生成量增加了50%。
您的主页是进行小幅调整的绝佳试验场，这些调整可以大幅增加 B2B 潜在客户。首先测试简单但有影响力的元素，例如标题、CTA 和文案。
在视频内容中添加注册表单
与其他形式的内容相比，视频每年可以产生多 66% 的潜在客户。
为了从现有视频中获取更多潜在客户，可以引入选择加入表格。
不必太奢华。请看一下圣巴巴拉鸡 教育机构聊天机器人 优势、用例、操作方法 肉牧场（一家餐饮业的 B2B 零售商）使用的这个简单的视频选择加入表格：
很标准，对吧？
它使电子邮件列表增长了 800%。
从不互动的访问者那里获取更多的线索和数据。
代理商老板 Zach Balby一直在努力掌握营销投 巴西商业名录 资回报率。他的主要问题是：
他是否真的从他的网站上获得了潜在客户？这些潜在客户来自哪里？
通过结合Leadfeeder、Zapier和SharpSpring（他的 CRM 和营销自动化工具），他详细记录了公司在订阅他的电子邮件列表之前访问过的每个页面的完整历史记录。
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