分类： 潜在客户生成

在探索数字世界时，您可能遇到过聊天机器人和对话式人工智能。虽然两者都充当数字助理来增强用户体验，但它们在复杂性和功能上存在很大差异。聊天机器人是自动化的，可以使用预定义的答案来响应特定命令或问题，因此非常适 有什么区别？ 合执行简单的任务。另一方面，对话式人工智能使用先进的人工智能 (AI) 技术以更个性化和更具情境感知的方式处理、理解和响应 有什么区别？ 人类语言。了解这些差异对于帮助您决定哪种解决方案最适合您的业务非常重要。

什么是聊天机器人？

聊天机器人是一种计算机程序，可以模拟人与人之间的他们的问题。它类似于客户服务热线，呼叫者可以选择他们需要帮助的选项，但不是与人联系，而是由计算机与呼叫者互动。虽然一些聊天机器人提供简单 有什么区别？ 的菜单选项供用户选择，但现在许多聊天机器人都配备了人工智能功能， 使用自然语言处理 (NLP) 来更好地理解用户的询问。

这种集成有助于聊天机器人更高效、更有效地做出响应。客户还可以通过语音和文本输入更轻松地使用聊天机器人。聊天机器人的主要用途是通过为客户提供及时的客户支持来改善客户体验，而这种方式比传统方法花费更少。

聊天机器人有何用途？

聊天机器人可帮助您的客户快速响 有什么区别？ 应他们的请求或问题，而无需自己进行研究或进行人工交互。它们可以同时处理多个查询 熟练使用社交媒体进行研究的 4 个技巧 从而减少排队等待时间，从而为您的客户节省时间。聊天机器人还可以为您的企业节省时间和精力，

由于聊天机器人反应迅速、成本效益高、客户满意度高，许多行业都将聊天机器人纳入其业务中，包括零售和电子商务、银行和金融、旅游和医疗保健。

聊天机器人的优势

除了帮助您的公司更有效地发展并降低运营成本之外，聊天机器人还具有许多优势，可帮助改善您的客户体验和您的业务，包括：

• 更快地解决问题：聊天机器人可以减少客户在初次咨询时的等待时间。它们还可以存储每个客户的信息，以便您的员工可以减少解决该客户未来问题所需的时间。
• 个性化客户服务：聊天机器人可以向客户发送个性化消息、推荐新产品，并建议购买后的后续步骤。它们还可以帮助您了解客户的需求，以便您可以预测他们将遇到哪些问题或挑战，或者他们需要解决哪些挑战。这些指标可以帮助您发现客户的一般模式，帮助您提供个性化的客户支持。
• 提供便利：聊天机器人可以在一年中的任何时间、白天或晚上帮助您的客户满足他们的需求。它们还允许您使用全渠道营销通过客户喜欢的方式联系他们，例如移动或消息应用程序和短信。您还可以为您的客户提供企业级聊天机器人，让他们能够以自己的语言进行交流，消除语言障碍，确保您的客户获得顺畅、快速的客户服务体验。
• 识别业务线索：您可以使用聊 有什么区别？天机器人通过发送后续消息和点滴电子邮件来联系潜在客户，帮助客户在销售流程的每个步骤与您的企业建立联系。当聊天机器人在初始支持阶段与您的潜在客户沟通时，它们可以从互动中识别出可能表明存在潜在客户的关键字和短语。

聊天器人的缺点

虽然聊天机器人像许多技术一样为您的客户提供了很多优势，但它们可能并不总能满足用户的期望。聊天机器人仍面临需要改进才能达到最佳性能的挑战，其中包括：

• 缺乏同理心：聊天机器人无法像人类一样理解客户在与客户互动时的语气或意图。这种情商的缺乏可能会导致聊天机器人以冷漠或不恰当的方式回答客户的问题，客户可能会误以为聊天机器人不体贴或粗鲁。
• 参与度有限：由于聊天机器人依赖于预定义的响应，因此它们无法理解预编程参数之外的查询或问题。这种限制可能会导致聊天机器人重复错误答案、延迟响应或根本不响应。这种情况可能会让您的客户感到沮丧并导致他们缺乏兴趣。因为它们的编程使它们在完成日常任务时可以快速高效地工作 最新群发短信 从而使您的员工可以腾出时间来完成更复杂的任务。
• 安全风险：由于您的企业可能需要向客户索取个人信息、保存交易记录或在线获取有关客户的信息以备将来使用，因此您的企业必须对收集的客户数据以及收集这些数据的流程保持透明。使用端到端加密可确保传输数据的安全并有助于避免黑客攻击。

什么是对话式人工智能？

对话式 AI 使用 NLP、机器学习 (ML) 流程和其他技术来教计算机如何理解、处理和模拟人类对话。NLP 解释用户查询的含义，ML 收集新信息，使未来与用户的交互更加轻松。对话式 AI 还结合了词性标记等技术，这是一种由算法自动完成的方法，将单词与名词、动词和形容词等词性进行匹配，以确保理解用户输入的含义。您的企业可以构建和使用不同类型的对话式 AI 来满足其需求。

对话式 AI 软件必须接受数十亿次客户互动的训练，才能确定提供准确、个性化的客户支持所需的内容。

对话式人工智能有何用途？

对话式人工智能主要用于当您想个性化您的客户服务支持并在听起来像人性化的情况下为您的客户查询提供准确的信息时。您还可以使用对话式人工智能来收集客户详细信息，获取有关您的业务的反馈，并提供交易服务，例如在线下订单、进行预订、预订门票和安排约会。

与聊天机器人类似，对话式人工智能是许多行业的有用工具。虽然聊天机器人可以帮助您的客户解决简单的问题，但对话式人工智能更适合帮助解决更复杂或更详细的问题，这些问题可能需要您企业内多个团队或部门的信息来满足客户的询问并帮助您的业务。示例包括：

 

• 客户服务：对话式人工智能不仅可以回答基本问题，还可以自然而愉快地回应客户。它被编程为理解上下文，甚至可以检测情绪和语调，以便做出适当的回应。
• 零售：对话式人工智能就像个人助理一样，可以通过说或输入帮助客户找到他们想要的东西。它可以通过访问有关客户、产品和服务、商店以及客户体验的信息来帮助简化零售业务。所有这些结合在一起，创造出更好、更个性化和更令人满意的客户体验。
• 医疗保健：客户可以使用对话式人工智能更好地了解他们的医疗保健。这包括随时提供支持或信息、提醒患者其医疗保健需求的任何变化，以及提供如何根据其特定需求获得最佳医疗保健的建议。它还可以帮助寻找医生、续开处方并协助保险索赔。
• 金融：在金融领域，对话式人工智能可以帮助您定制客户可能感兴趣的产品和服务，帮助控制任何风险或欺诈，并通过监控监管数据库来掌握法规和合规规则的变化。

德克萨斯州的人口逐年增长，根据美国人口普查局的数据，该州目前人口估计超过3000万，在人口数量上仅次于加利福尼亚州，是美国第二大州[ 1 ]。

美国劳工统计局 (BLS) 报告称，2024 年最后几个月，德人数也有所增加，10 月份有583,000 个职位空缺，招聘员工515,000人 [ 2 ]。如果你想在孤星州找一份工作，这可能是一个好兆头。

德克萨斯州需求量大的工作

 

截至 2024 年，德克萨斯州面临医生短缺的问题，对医生和医师助理看病的需求增加。根据德克萨斯州医学协会的数据，德克萨斯州每 10 万居民拥有 204.6 名医生，低于全国平均水平 247.5 名 [ 3 ]。

阅读更多：什么是医师助理？（+如何成为一名医师助理）

2. 风力涡轮机技术员

美国平均年薪（BLS）： 61,770美元

就业前景（2023 年至 2033 年预计增长）： 60%

要求：技术学校或社区学院

风力涡轮机技术人员负责维护和修理用于发电的风力涡轮机。您可能负责协助安装新涡轮机、执行日常维护或在涡轮机出现问题时对其进行维修。

德克萨斯州是所有州中风能产量最多的州，如果您对替代能源发电的技术方面感兴趣，那么德克萨斯州就是理想的居住地。

3.施工经理

美国平均年薪（BLS）： 104,900美元

就业前景（2023 年至 2033 年预计增长）：9 %

要求：建筑、商业、工程或相关领域的学士学位

如果您正在德克萨斯州寻找工作或正在考虑搬 英国电话号码数据 迁以寻找工作机会，那么人口和招聘人数的增长对您来说可能是一个好兆头。看看这些热门职业中是否有适合您的技能或经验。

有平均年薪和就业前景数据均来源于美国劳工统计局 (BLS)， 截至 2025 年 2 月。

1. 医师助理

美国平均年薪（BLS）： 130,020美元

就业前景（2023 年至 2033 年预计增长）： 28%

要求： 获得经认可项目的硕士学位，并获得德克萨斯州医学委员会的许可

医师助理在医师的监督下工作 小型企业的电子邮件营销：原因、方式和预期效果 以全科或专科的形式治疗患者。您可能负责检查和诊断患者、提供治疗、实施治疗计划或开药。

施工经理负责从头到尾规划、协调和监督施工项目。您可以负责项目预算、招聘人员、监控进度并确保施工符合建筑法规。

该州人口的增长导致房屋建设增加，根据 2024 年各州住房许可证数量，德克萨斯州位居美国各州之首 [ 4 ]。该州在 2024 年拥有超过 227,000 个住房许可证，佛罗里达州位居第二，拥有约 193,000 个许可证。

 

阅读更多：建筑管理学位指南

4. 软件开发人员

美国平均年薪（BLS）： 132,270美元

就业前景（2023 年至 2033 年预计增长）： 17%

要求：计算机或信息技术或相关领域的学士学位

 

软件开发人员为客户设计和开发满足特定需求或应用的软件。您还可以调查特定应用程序的需求，制定计划来满足该需求，并确定程序或应用程序的各个部分如何协同工作。

德克萨斯州是软件开发人员数量第二多的州，拥有近 139,000 名软件开发人员，仅次于加利福尼亚州，后者拥有超过 304,000 名软件开发人员[ 5 ]。

 

阅读更多：如何成为软件开发人员（有或无学位）

5. 口译员和笔译员

美国平均年薪（BLS）： 57,090美元

就业前景（预计 2022 年至 2032 年增长）：  4%（与平均水平一样快）

要求：学士学位，精通英语和其他语言

口译员和笔译员帮助将一种语言的信息传达给另一种语言。作为一名口译员，您可能需要将一种口头语言的想法转换为另一种口头语言来传递信息，或者作为一名笔译员处理书面语言。

德克萨斯州有大量居民在家中使用非英语语言，占比 35.1%，而全国范围内只有 21.7% 的居民在家中使用非英语语言 [ 6 , 7 ]。非英语人士比例如此之高意味着该州对口译员和笔译员的需求更大。

6. 信息安全分析师

美国平均年薪（BLS）： 120,360美元

就业前景（预计 2023 年至 2033 年增长）： 33%（远高于平均水平）

要求：计算机科学或相关领域的学士学位，以及工作经验胃肠系统、心血管系统、肌肉骨骼系统 最新群发短信 人体解剖学、呼吸系统、泌尿系统、周围神经系统、脑神经、神经系统、自主神经系统、皮肤系统、骨骼肌解剖学、生殖系统、内分泌系统

信息安全分析师制定计划，通过安全措施保护组织的计算机网络和计算机系统。您负责监控潜在的安全漏洞、制定安全标准或帮助计算机用户制定安全标准和协议。

根据美国劳工统计局的数据，德克萨斯州在信息安全分析师职位空缺数量排名第三，有近 15,000 名居民从事该职位。[ 8 ] 如果你住在该州，并且想在信息安全领域工作，那么这个职位可能是一个很好的机会。

阅读更多：如何成为信息安全分析师：薪资、技能等

7.卡车司机

美国平均年薪（BLS）： 54,320美元

就业前景（2023 年至 2033 年预计增长）： 5%

要求：高中文凭和商业驾驶执照 (CDL)

卡车司机通常驾驶装满货物的拖车运输货物。司机负责长途行驶、保护货物以及维护设备正常运行。

德克萨斯州是卡车司机最多的州，全州有超过 212,000 名重型卡车和拖车司机 [ 9 ]。该州也是美国最繁忙的国际过境点之一，司机在美国和墨西哥之间运输货物。

在没有正式工作经验的情况下撰写简历意味着要强技能和热情的方面，比如你的教育背景以及参与课外活动或志愿服务等活动。简历中应 零经验简历 包含专门的总结和技能列表部分。了解如何通过提示和模板为你的第一份工作制作简历。

无经验简历：模板

模板可以帮助您整理思路、激发创意，并让您 乌干达电话号码数据 无需 零经验简历 猜测如何格式化简历。无论您的经验有多少，从头开始编写简历可能都是一个复杂的过程。 如果您没有工作经验，请探索可以使用的简历模板。请参阅下面完整的简历。

阅读更多： 如何在没有经验的情况下找到工作：求职者指南

当你没有经验时，简历上应该写些什么：5 个技巧

如果您没有经验，您可以在简历中指出，突出您的教育背景，包括相关的非工作经验，列出您的技能，并附上摘要。

1. 突出您的教育背景。

如果您的工作经验很少，强调您的教育背景 零经验简历 是展示您的优势、兴趣和背景的好方法。

 

您需要考虑在简历的教育部分包含以下一些内容：

• 相关，请列出并简要描述它们。如果您有多个项目，这可以作为单独的部分。
• 认证和在线课程：如果您已经完成校外的任何课程或获得了专业证书，也请将其列在教育部分下。

2. 包括相关经验。

当你第一次开始准备简历时，你可能会觉得自己没有任何相关经验可以参考。但稍微挖掘一下你的生活，你就能发现一些能体现你的专业素养、兴趣和性格的经历——这些都是潜在雇主会考虑的重要因素。

您可以在“相关验”分中包含以下内容：

• 志愿者经历：志愿服务表明了您的社区参与度、与他人合作的能力和意愿以及您的兴趣。它甚至可能让您在相关领域获得一些实践经验。
• 兼职工作：也许你在上学期间做过兼职，辅导或照顾孩子，或者帮父母打理小生意。如果你正在申请第一份全职工作，不要回避这些。兼职工作可以证明你的就业能力和在客户服务等关键技能方面的经验。
• 课外活动：无论你是参加体育运动、加入文化俱乐部还是参加学生会，课外活动都有助于展示你探索兴趣、发展新技能和团队合作的意愿。不要忘记写出你在这些活动中担任过的任何领导职务。

3.列出您的技能。

即使你没有任何正式的工作经验，你也可能拥有在该领域有用的技能。查看你感兴趣的职位的几个职位描述，看看通常需要哪些技能。

您选择列出的相关技能可能取决于工作，但可能包括：

 

您还可以寻找入门级工作，这些工作通常比其他工作对技能的要求较少。

4. 附上摘要。

简历摘要是指对您的经验和资历的简要描述。摘要通常为一到三句话，可让招聘人员快速了解您的背景和作为员工的优势。

得强调适合你申请的工作的特质和技能。你还可以加上一句话来描述你的目标——你正在寻找什么类型的工作。请考虑以下示例：

近期大学毕业，具有计算机科学和通信背景。希望利用 Python、C++ 和公开演讲方面的强大技能获得全职工程师职位。

好奇且勤奋的高中优等生，热衷于与孩子一起工作，并拥有一年的保姆经验。

 

5.使用模板。

通过使用可以在线找到的众多简历模板之一（例如这个），可以消除自己设计布局的压力。

 

自定义您找到的任何模板以满足您的需求和品味。Microsoft Word 或 Google Docs 等文字处理程序可以派上用场。需要访问其中一个吗？尝试联系您当地的公共图书馆。如果您是学生，您的学校图书馆可能会有您可以使用的资源。您还可以免费创建一个 Google 帐户。

• 相关项目：如果您在课堂上 最新群发短信 完成的项目与您申请的工作特别

在 Coursera 上培养你的职业技能

了解如何在没有经验的情况下创建简历有助于确保求职时获得最佳成功。您可以通过参加在线课程为简历添加更多技能。

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正如你所料，我每天都会和那些想外包商业写作的人交谈。他们中的大多数人都对之前的外包尝试感到失望。

他们收到的内容写得不好，缺乏 SEO 基础知识，与他们的品牌基调不相符等等。这个清单可以一直列下去。

但他们决定再次尝试外包写作。

当有人从一开始就告诉你，你不是他们的第一站，而且他们之前也遭受过损失时，你会有一种奇怪的感觉。

当然，你一开始

会感到失望，因为你的写作机构不是他们的首选。但谁能责怪他们呢？毕竟这是一个巨大的行业。

接下来，你会感受到巨大的压力。你必须比他们之前雇佣的作家做得更好。

对我们来说，这始于我们聘请的 SEO 文案和内容作者，终于我们的入职流程。我们的团队孜孜不倦地寻找新的优秀作者，同时也完善客户入职流程。

我们的目标？

尽可能少地占用客户繁忙的时间，同时获取我们需要的所有信息。是的，这是一个艰巨的任务！

 

但这只是我们的目的。整个过程始于我们的客户意识到他们需要外包写作。让我们先了解一下您如何知道是时候做同样的事情了。

你需要外包写作吗？——在说“是”之前要回答的 4 个问题

想要在业务中尽可能多地控制的冲动很强烈。我对此深有体会。我花了比我愿意承认的更多时间才在 Idunn 聘请了作家，而且我仍然不愿意进一步扩大我的团队（即使我的编辑敦促我这么做）。

我们合作的许多客户都是第一次外包写作。当他们找到我们时，他们和他们的员工已经超负荷工作，濒临精疲力竭。

下面的问题将帮助你在达到这一点之前外包写作。

1. 寻找写作时间是否是一件非常困难的事情？

当漫长的工作日即将结束时，你意识到自己还没有时间撰写博客文章并更新公司的社交媒体。现在开始写作会完全占用你的夜晚，让你没有时间陪伴家人和朋友。

这听起来像你吗？

明显的迹象是，你错过了发布日期和/或你的内容没有达到应有的水平——说实话，你必须客观地评价它。如果错过发布日期或减少发布的内容量已经成为常态，那么现在肯定是时候外包写作了。

每月发布 16 篇以上博客文章的公司比每月发布 0-4 篇文章的公司产生的流量和潜在客户多 3.5 倍。那么，您真的能承受内容上的失误吗？

2. 您的内容是否缺乏吸引力和效果？

如果您注意到参与度下降，更重要的是，内容获得的效果下降，那么您是时候考虑外包内容写作了。

我知道我已经说了很多次了，但我忍不住要说：如果你满足但不能产生结果，你就需要改变你的方法。

你不应该因为又熬夜完成了那篇博文而沾沾自喜。沾沾自喜应该留到那篇博文带来客户或潜在客户的那一刻。

如果没有发生这种情况，这显然表明您应该外包博客写作。

3. 你真的喜欢写作吗？

如果你不这样做也没关系。在线写 韩国电话号码数据 作并不适合每个人。那么为什么要推行它呢？

当内容写作成为一件苦差事时，这一点从字里行间就能清楚地看出来。

我见过的一些最优秀的高管对如何写出好文章有着非凡的洞察力。然而，他们却率先承认自己的文章写得很糟糕。

因此他们将写作外包出去。这样他们就有足够的时间专注于发展业务并处理他们真正擅长的任务。

最后但同样重要的一点是，它让他们更加快乐。

说实话：作为企业家，我们必须身兼数职。但这并不意味着我们喜欢所有这些角色。我们努力工作是因为我们必须这样做。但有时我们努力工作只是因为我们忘记了事情可以用不同的方式完成。

4. 您想削减成本吗？

我知道你在想什么：如果我将写作外包，最终我将面临更多的成本增加。

但请稍微想一想：您一小时的时间成本是多少？或者您的 CMO 一小时的时间成本是多少？

现在想想你需要多长时间来处理所有需要的内容。在这段时间内，你或你的营销经理会做什么？

当您将写作外包时，您就有时 选择要重点关注的精选摘要 间专注于发展业务。而且您最终支付的费用比 C 级高管或经理的费用还低。

现在让我们看看如何成功地外包写作。

如何外包写作以确保投资回报率并获得符合你的品牌价值的内容

这听起来熟悉吗？

我们大多数客户都有类似的故事。如果你也有，请继续阅读：

1. 谨慎选择作家

从内容工厂到精品机构和自由职业者，在外包写作服务方面，你并不缺乏选择。但哪个是最好的选择呢？

我曾经做过自由职业者。那段时间，我也为内容工厂工作过。我能看到两者的优点和缺点。

与（某些）自由职业者或内容工厂合作的主要优势是价格。随着文案服务价格的上涨，不要因为获得最低价格而沾沾自喜。先看看结果。

大多数自由撰稿人会为了获得你的生意不惜一切代价。内容工厂会声称他们有在你的领域经验丰富的作家。

然而，这两家公司都存在一个 ig 号码 重大问题：他们的入职流程非常仓促，而且存在严重缺陷。想想看：当他们和你谈论你 如何外包写作：指南 + 内部秘密 的需求时，他们并没有得到报酬。所以他们匆匆忙忙地完成了这一部分。他们需要制作第一个内容片段才能获得报酬。

当我创办 Idunn 时，我知道我

想做些不同的事情。我们是一家精品代理机构，我们计划继续保持这种状态。

我们每月服务的客户很少超过 1-15 位。我们从不吹嘘自己一个月写了数百万字。更重要的是，我们的作家每天的配额并不多。

如果您每天必须写 5,000 个字，您能创作出精彩的内容吗？

我知道我不会——因为我就在现场。

因此，我们会谨慎选择客户，并在入职过程中付出额外的努力。

如果您从事内容营销已有五分钟以上，那么我相信您已经过了“为流量而写作”的阶段。内容应该在各个阶段影响购买行为。从认知到考虑再到决策和愉悦，您的内容应该始终服务于某个目的。

这就是为什么我们需要清楚地谈论内容质量。

经过良好优化的内容会吸引眼球。但它在关键方面的表现如何？它会吸引潜在客户吗？它会帮助转化潜在客户吗？

换句话说：您的内容是否

正影响 B2B 购买行为，还是仅仅因为它很流行而这样做？

我最近写了一篇关于如何将博客读者转化为付费客户的文章。我谈到了我们克服的障碍和过去犯下的错误。当然，我也谈到了我们学到的教训。

这篇文章反响很好。我收到很多信息，告诉我看到这个行业中存在一点诚实是多么令人耳目一新。更重要的是，从别人的错误中吸取教训是多么重要。

然而，那篇博文只是讲述了我们的历程以及我们的内容如何影响 B2B 购买行为。我觉得需要一篇更全面的后续文章——一些可以帮助更多 B2B 行业的营销人员和企业主的东西。

所以这就是——如何通过内容影响 B2B 购买行为。

影响 B2B 购买行为的三大内容品质

内容营销协会和 SmartBrief最近的研究揭示了内容需要具备的三大品质才能影响 B2B 购买行为。

图片来自 CMI

让我们仔细看看每一个内容特质。

1. 满足我的具体需求和/或痛点

我曾经讨论过SEO和权威内容对特定内容的需求。

当您为 B2B 受众写作时，请假设您正在与忙碌的人交谈。假设他们没有时间阅读您的废话。请具体说明并准确告诉他们需要知道的内容。

就拿这篇文章来说吧。它解答了什么痛点？

我想说，这是一个非常常见的情况！

82% 的 B2B 营销人员使用内容。然而，衡量其效果仍然是一个痛点。

对精细度的需求正在增加。B2B 营销人员现在知道，在公司博客上反复发布广告，而没有明确的策略，并不是成功的秘诀。

因此，我们当然要回到根本问题：我们的内容如何影响购买决策？本文列出了实现这一目标所需的内容品质，并提供了实用技巧。

它针对的是那些想要将 南非电话号码数据 内容营销提升到新水平的专业受众。

其他非常具体的解决问题的内容示例包括：

• “如何”指南。“如何设置 Facebook Pixel”、“如何更好地进行 LinkedIn 营销”、“如何开始 SEO”。思考一个问题，在它前面加上“如何”，你就有了一个成功的秘诀。
• “X 个技巧可以帮助您……”。技巧列表非常适合您繁忙的 B2B 受众浏览文本并记住解决特定问题的实用方法。
• 深入的指南和主题集群。虽然编写和阅读起来比较困难，但深入的指南和主题集群是真正深入研究主题的理想选择。对于需要获取所有信息的读者来说，这些速成课程绝对可以帮助他们对您留下深刻的印象。

 

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2. 提供产品/服务规范

内容作者在描述产品或服务时，往往会被比喻和形容词所吸引。它很棒，很酷，无与伦比，无缝集成，比我们愚蠢的竞争对手的产品更好等等。

但是，清晰的功能列表又如何呢？

没有形容词，只有特征列表。

那么清晰的福利清单怎么样？

我的意思不仅仅是“我们出色的解决方案可以为您节省时间”，而是“通过自动化 X 任务来节省时间”。简洁明了。

我发现首次使用 Idunn 的客户面临的最大问题之一是内容不够清晰。查看新客户的网站当然是我们入职流程的第一步。而且我经常不得不告诉他们“我们真的不明白你们卖的是什么。”

请记住，这是来自一个由文案和 重大算法更新后该怎么办 内容作者组成的团队，他们了解每个行业的所有陈词滥调和所有写作捷径。如果我们不能真正理解你想要销售的东西，你的潜在客户会更加迷失。

3. 本质上更具教育意义而非宣传意义

您可能需要花些时间才能理解为什么您必须付出汗水和泪水，并且不能每说一句话就说一句“买！买！买！”。

或者，如果你像我一样，你可能会完全忘记促销部分。这也是大忌！

[如果你读过我之前的文章，你就会 ig 号码 知道我不知怎么写了几十篇没有 CTA 的博客文章，然后想知道为什么它们没有转化任何人。是的，我并不为此感到自豪，但这种事确实发生了。]

一如既往，平衡 对 B2B 购买行为影响最大的 3 个内容品质 是关键。

努力为您的客户提供深入、有教育意义的内容。但请记住，您还需要添加一个或多个 CTA。如果您不告诉他们，没有人会知道您实际上正在销售与您的内容相关的服务。

对于博客文章，我通常建议每 1000 个单词不超过一个 CTA。另一方面，白皮书总共不需要超过一个 CTA。

你可能会问，为什么？

虽然将教育性博文和宣传性博文交叉在一起可能很诱人，但请记住内容的最终目标是什么。

我希望如此，因为我心情好，想分享，但这种情况很少发生。而且（剧透警告！）至少我可以保证结局圆满。

2015 年底，我创办了 Idunn。我终于决定下定决心，从自由职业者或求职者转变为拥有一家代理机构，处理所有文书工作、额外工作和相关麻烦。

作为入站营销的支持者，我无法想象没有博客的网站。因此，在设计完成之前，我就已经准备好发布我的第一篇博客文章了。

有一段时间我坚持坚持写博客。

快进几个月。你知道发生了什么吗？

如果您猜想我已成功将大量博客读者转化为付费客户，那您就大错特错了。

蟋蟀。

事情就是这样的。

我的内容太糟糕了。

让我重新表述一下：什么都没有，什么都没有，什么都没有！

我不仅未能将博客读者转化为付费客户，而且我的流量也低得令人难以置信。你能想象发布一篇博客文章却只有 5 个人阅读的感觉吗？

我没必要这么做——我曾经经历过。

当然，我感到很失望。过了一段时间，我甚至不再强迫性地刷新 Google Analytics。这太令人沮丧了。

我觉得自己在自己的博客上浪费了时间。你可能知道，单干者的时间也非常有限。所以我（有点）放弃了。我让整个月过去了，没有更新我的博客。

然后我突然想到：我们的客户从我们为他们撰写的博客文章中获得了巨大的收益。他们的流量疯狂增长。更重要的是，他们成功将博客读者转化为客户。

所以我又重新开始。

我最终意识到我并没有践行自己所宣扬的。

我们撰写并发布的内容是我们永远不会提交给客户的内容。难怪我们无法将博客读者转化为客户！我当时不会向我购买！

这就是我们所改变的。

我们将博客读者转化为付费客户的策略

我做的第一件事就是承认我不必独自完成所有事情。所以我通过 Skype 与当时的顶级作家会面，讨论一种新的、更好的策略。

我们从客户最满意的方面入手。我们研究了他们的买家角色，并找出了最适合他们的帖子。

我们很快就将其转化为自己的战略。

 

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我们从最明显的部分开始。

1. 了解你的买家角色

这并非只是为了将博客读者 斯洛文尼亚 电话号码数据 转化为付费客户而做的事情。每个营销策略都从目标受众研究开始，这是有原因的。

我知道你在想什么：这是一个陈词滥调。

当然，但你知道为什么陈词滥调是陈词滥调吗？因为它们无处不在，而且十有八九都是正确的。

我们当然知道我们的买家角色是什么。或者至少我们有个想法。没有写下来。

因此，我们考虑了我们最好的客户。我们为之付出最多奉献和最多热情的客户。更重要的是，他们知道权威内容的价值、出色的社交媒体营销和管理服务等等。

然后我们从 HubSpot 上获取了一个买家角色模板并开始工作。事实证明，一旦你开始写下来，一切都会改变。

我们为我们的买家角色取了个名字（Amanda）。Amanda 成了我们最好的朋友。我为我们的内部作家准备了一个迷你培训课程，并解释了了解我们（或客户的）买家角色并为他们写作的重要性。

我们花了不到一个月的时间就开始撰写和发布有针对性的内容。

以下是事情如何发生变化的简单例子：

一开始，我们发布文案或社交媒体技巧和窍门。这还算可以，因为它有助于将 Idunn 博客确立为该领域的权威。然而，我们的读者（少数）大多是文案或 DIY 营销人员。平均帖子长度为500 字。

经过研究，我们开始撰写有关如何聘请文案撰稿人和社交媒体专家、如何与代理机构合作以及在绩效和价格方面可以期待什么的文章。我们并没有完全放弃技巧和窍门主题，但它们不再是我们的主要关注点。平均帖子长度为1800 字。

一些给我们带来最多流量并将最多读者转化为付费客户的帖子包括：

聘请 SEO 文案 3 个适用于电子商务企业的出色电子邮件营销策略示例 撰稿人时应不惜一切代价避免的 6 个错误

文案服务成本——如何计算价格以及您应该支付的费用

自由撰稿人为了得到工作（或抬高价格）会说的 6 件事

页面 SEO：优化网站每个页面的 18 个因素

外包社交媒体管理和营销的 10 个理由

让我解释一下为什么这个方法有效。

2. 解决买方角色的实际问题

还记得我说过，我们的流量大 ig 号码 部分来自其他文案或营销人员吗？那是因为我们是为他们写作，解决他们的问题。

当我们转而解释外包内容写作或社交媒体管理和营销的最佳实践时，一切都发生了变化。我们设法找到了真正需要阅读我们内容的人。

我们 如何将博客读者转化为付费客户 使用SEMrush和BuzzSumo来帮助我们提出相关内容的想法。但我们也没有拒绝使用普通、老套、免费的 Google 搜索。

通过查看“人们还搜索”部分，我们了解了人们真正感兴趣的内容。它还帮助我们找到可以轻松排名的长尾、非常具体的关键词。

我们经常使用的另一个工具是Quora。只需输入主题，您就会获得相关问题列表。您需要做的就是仔细筛选，看看哪些问题符合您的买家角色的需求。

 

无论您的网站表现如何，销售团队多么优秀，并不是每个访客或潜在客户都会向您购买。您根本无法实现 100% 的转化率。

如果你仔细想想，你会发现每种关系都类似，甚至非商业关系也是如此。你能和你遇到的每个人成为朋友吗？

当然不是！

这并不意味着你或你遇到的某些人有问题。事情就是这样——缺乏化学反应、缺乏共同点、缺乏建立新关系的意愿只是一些人只是我们生命中的过客的几个原因。

对于那些没有转化的访

客或潜在客户来说也是如此。他们来了，看了，然后就离开了。

虽然您无法期望获得 100% 的转化率，但您不应因此而忽视人们为何不向您购买产品。换句话说：不要将错过转化视为任何人都会遇到的事情。

无论您当前的转化率是多少，您都应该努力提高它。

有时你会获胜，有时你会吸取教训。

这是我作为自由职业者被拒绝，或我的代理机构的领导放弃我精心策划的转变过程时得到的最大教训。

一开始，每次遭到拒绝都会让我崩溃，尤其是作为一名自由职业者——当你孤身一人时，很容易把拒绝当成是针对你个人的。但我最终意识到，拒绝是任何人职业生涯中都会经历的一部分。

我开始从中学习。

这些是我从自己错过的转换以及 Idunn 的客户错过的转换中学到的一些东西。

您可以从没有向您购买过产品的人身上学到什么

首先，你必须乐于接受批评。更重要的是，你必须乐于自我批评。如果你不愿意承认自己犯了一些错误，你就永远无法提高你的转化率。

所以要小心——我会很直率！

1. 你的定价很糟糕

这并不意味着你的产品太贵了。恰恰相反，这可能意味着你的产品太便宜了。

虽然价格无疑是影响购买决策的最大因素之一，但它并不总是提供最便宜的产品或服务。

图片来自Stax Insights

这只是为了证明你所售卖的东西是值得的。

事实上，有人可能会说，为了达成 新加坡电话号码数据 交易而降低价格是最简单的出路。作为企业主，每当我们需要现金流入时，我们就会到处打折。

事实是，有时候需要打折，有时候则不需要打折。

当你竭尽全力将产品或服务定价低于竞争对手的价格时，你的品牌就会面临贬值的风险。折扣太多或价格一直很低很难挽回。

人们开始期待它们。为什么他们应该比你更重视你的品牌呢？

你能从中学到什么？

当您的客户直接反对定价或当您看到访问者从定价页面跳出您的网站时，不要急于降低价格。首先考虑您是否很好地解释了您的产品/服务的价值。

看看你的内容。它切中要点吗？它传达了你所提供的产品的价值吗？你能更好地解释价值吗？

我并不是说你应该采用顶级定价策略。除非你的服务确实远远高于其他所有人。当然，你需要有有竞争力的价格。

但你不应该降低它们，直到你勉 电子邮件营销法律：您应该了解的内容 强维持生计。从长远来看，这种策略可能会带来灾难性的后果。

相反，你应该更多地研究竞争对手的策略。找出他们的产品或服务究竟缺少什么。然后着重证明你的报价更好。这是证明你的定价合理的第一步。

2. 你找错了对象，也就是向错误的客户销售

根据我的经验，大多数定价异议都来自那些本来就不应该是你的客户的人。我写了一篇文章，介绍向错误的客户销售产品如何对 SaaS 增长产生负面影响。

我坚信该文章中的论点也适用于许多其他行业。

识别正确的买家角色是任何入站销售或入站营销策略的核心。

这样想想：你会试图把一辆兰博基尼卖给一个大学新生吗？

当然不是！

不管您的宣传或内容有多好，您都会浪费 ig 号码 时间和其他宝贵的资源来尝试完成一笔永远不会发生的销售。

我知道想要扩大潜在客户群的感觉。但这只会赶走合适的客户，让你把钱花在不该花的地方。

当有人说“谢谢，但我不感兴趣”时，不要把它当作礼貌的回应，继续往下看。认真对待它并开始调整你的策略。

你能从“谢谢，但我不感兴趣”这句话中学到什么呢？

一如既往，从“为什么”开始。为什么客户不感兴趣？

然后深入挖掘：他们了解你的产品吗？他们能用吗？你的品牌知名度够高吗？他们忠于其他品牌吗？如果是，该品牌做了什么来赢得他们的忠诚？

回答每一个问题将使您 他们不向您购买的 4 个原因 更接近确定您的目标受众。

做完这些，就坚持下去！

我再清楚不过了。您可能很想将另一个人口统计数据添加到您的 Facebook 广告或 Google AdWords 定位中。