正在寻找 3CX 以外的更好的选择?
如果您厌倦了隐藏费用和安全问题,请查看本文中的九种最佳 3CX 替代方案。
让我们开始吧。
9 种顶级 3CX 替代方案的比较
以下是有关所有九种 3CX 替代方案的简要信息:
现在您已经熟悉了每种替代方案,下面让我们深入了解您应该知道的一切——从 G2 上排名第一的商业电话解决方案开始。
1. OpenPhone:成长型团队的最佳 3CX 替代方案
OpenPhone 是专为初创企业和成长型小型企业打造的虚拟电话系统。您可以从 whatsapp 号码列表 世界上几乎任何地方获取美国、加拿大或免费电话号码。然后,您可以在任何有 WiFi 连接的地方拨打或接听电话。
OpenPhone 为您的团队提供了比 3CX 更大的灵活性。您无需购买新设备(如 SIP 中继)自行安装。相反,您的团队可以使用他们已有的设备(包括计算机、笔记本电脑和智能手机)拨打电话和发送短信。无需任何物理硬件 — 注册只需 15 分钟。
OpenPhone 还可以更轻松地分担来电的责任。使用 3CX,10 人团队最多只能同时接听 4 个电话。使用 OpenPhone 的共享号码,最多 10 个用户可以通过我们的入门计划(每位用户每月 15 美元)从单个电话号码拨打电话和发送短信。在我们的商业计划中,您团队中最多 100 个用户可以通过同一个号码拨打电话和发送短信。
此外,在团队收件箱中轻松协作。您可以在联系线程中标记队友以分配任务并向同事提问。您还可以设置标准以留下包含其他信息的内部评论,以帮助您的团队提供更好的客户体验。
想要更有效地管理您的团队?使用 OpenPhone,您可以轻松查看团队中哪些人与特定联系人联系过(并确保客户得到他们需要的关注)。此外,您还可以结合对话的其余部分回听通话录音,以根据需要指导队友。
OpenPhone 的 SOC 2 兼容平台可帮助您通过多种方式与客户建立更好的关系。例如:
- 与 3CX 不同,您无需升级到更高级别的套餐即可获得短信和彩信。您的团队可以通过定时消息、自动回复和片段节省发短信的时间。
- 您可以将技术堆栈与公司电话号码连接起来,以自动执行日常任务。我们与Salesforce和HubSpot等 CRM 集成,并可以帮助您团队中的每个人通过 Slack 随时了解最新情况。
- 想要自动执行更多日常任务?借助Zapier,您可以将 OpenPhone 连接到 5,000 多个其他平台并创建在您睡觉时运行的工作流程。例如,当客户在您的网站上填写表格时,您可以发送自动预约提醒。当您在 OpenPhone 上添加新联系人时,您还可以将数据推送到您的 HubSpot CRM。
但 OpenPhone 与 3CX 之争中最大的优势根本不是功能——而是明确的预付定价。您可以在我们的定价页面上轻松查看您需要支付的费用,并在几分钟内计算出每月费用。此外,您可以在 20 分钟内轻松设置 OpenPhone(无需技术文档或 IT 支持)。
随着您的成长,
OpenPhone 是与客户沟通的最简单方式。但您不必相信我们的话 — 只需查看我们的用户评论:
“在 TalkRoute、3CX 和 Google Phone 中,OpenPhone 对我来说是最好的。他们提供了七天的免费试用。设置 Web 应用程序和 Android 应用程序 2024 年最佳营销自动化工具 都非常简单,而且他们的支持非常快。我被说服了。” — G2
我对他们闪电般的学习曲线印象深刻。
我们可以直观地设置我们需要的大多数功能,而对于一些复杂的功能,他们的文档中有大量的视频教程、在线演示和文章。价格也很重要;我所处的时代,你应该花费数千美元购买昂贵的设备,聘请专业人员为你设置,然后花费大量精力维护整个系统。使用 OpenPhone,任何非技术专家都可以在几天内完成所有这些操作,而无需购买任何额外的设备。” — G2
您可以随时试用我们 查找你的电话号码 的七天免费试用版OpenPhone 。只需选择一个新号码(或在将现有号码转移到 OpenPhone 时暂时使用该号码)即可立即测试我们的功能。