在讨论、分析，甚至坦白地说，挑剔销售发展领域时，我们很容易总是从管理者的角度来处理这些对话。毕竟，销售培训、指导和领导力是我们这个不断发展的行业的关键要素。
但是，销售管理只是整个方程式的一半，不是吗？一线销售 ws 数据库 代表才是这个行业的命脉——而且，根据Cognetix高级销售发展代表James Bawden的说法，与销售代表建立密切的关系是销售成功的根本。
事实上，这可能正是长期可持续成功的关键。
“归根结底，取决于你希望你的SDR表现如何，以及能维持多久。如果不真正支持团队成员，而不仅仅是在专业方面，那么你的运营就很短视，”Bawden在最近一期的《可预测收入播客》中说道。
打造一支长久的销售团队的关键在于建立良好的关系。这似乎是显而易见的，但不幸的是，它并不总是能够实现。
特别提款权（SDR）的乐观（和不乐观）迹象
一切顺利的时候，每个人都能看得出来。团队成员准时到场，甚至提前到场，互相支持，而且人数优势非常明显。
当事情进展不顺利时，也是显而易见的——销售现场很安静，团队成员各自为政，而且，你猜对了，业绩会受到影响。
无论你在销售团队中担任什么职位，都应该避免这种令人 马塞洛·埃布拉德，他的北美之行 沮丧的环境。但对于销售代表（SDR）来说，这一点尤为重要——他们就像是组织其他部门的供水管道。销售发展是公司发展的前线，但它也是一个学习、磨练技能的好地方，如果他们愿意，还可以继续担任其他职位。
但如果 SDR 面临这种压力或困难的环境，这可能会严重阻碍其职业成长和满意度。
“在我的职业生涯中，我所参与的团队之所以能够成功、快乐、积极参与，首要因素就是领导者真心实意地将团队成员视为人。这必须是第一层。”鲍登说道。
“他们不是坐在椅子上的实体，也不是销售现场的普通人。但是，要达到这个目标，需要情商。”
了解团队成员的职业和个人动力
我们常常认为工作关系和个人生活完全不同。虽然并非每个共事的人都能成为亲密的私人朋友，但这确实能帮助你了解人们的动力——他们为什么做这份工作，为什么他们对某些事情反应良好，而 短信列表 对其他事情反应不佳。作为领导者，这些都是你必须了解团队的情况。
你知道，就像你和工作之外的人相处一样。
“我曾为一些表现出关心的人工作过，但他们的团队却支离破碎。裂痕开始显现，”鲍登说。
“如果你并非天生如此，有些人天生就能与人和谐相处，那么培养这种技能可能需要时间。但你可以培养这种技能。记住，这一切都不容易。”
鲍登认为，领导者要想以这种方式与团队建立联系，需要找出团队成员“三大”个人和职业动机。例如，是什么驱动着他们工作？是金钱、职业发展，还是影响力？