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清单：如何在与客户谈判中实现你的目标
关于销售漏斗阶段的常见问题
为了了解漏斗的具体工作原理，最好以视觉方式呈现。除了 CRM 之外，还使用单独的程序来实现此目的：
Excel。您可以随时在此下载报告并生成可视化图表。
专业软件——Tableau、Power BI。这些 WS 数据库 系统提供大量数据的管理、长销售漏斗的构建以及因素相互影响的分析。
不同阶段应该使用哪些销售技巧？
SPIN 方法。据该书的作者尼尔·拉克 警惕虚假同源词和花招 汉姆 (Neil Rackham) 称，标准的五步销售流程并不适合 B2B 领域典型的大规模交易。该方法的本质是经理在每个阶段使用不同类型的问题来识别客户的问题并激励他进行购买。
如何提高最后阶段的转化率？
此时，我们已经将潜在买家转化为现有客户。目标是 选择加入列表 建立更牢固的关系并长期维持。为此，您需要：
定期的电子邮件通讯；
举办比赛和抽奖活动。
销售漏斗的特点是灵活性和持续改进的可能性。首先，需要密切关注所有流程，识别并消除每个阶段转化率低的原因。简单来说，什么是群组分析
群组分析是一种分析将用户划分为特定群体（群组）的行为的方法。区分的基本原则是人们行为发生的时间范围。例如，一家网上商店拥有在那里购物的注册用户。然而，据我们所知，客户的最大活动发生在创建账户时，之后逐渐减少到零。