Covid-19 大流行和技术变革的挑战将改变我们使用人工智能和社交网络等重要工具的方式。在本文中,我们将了解数字营销领域的 5 大趋势。
对于任何人来说,这都不再是秘密:数字营销是营销的新现实。在 Covid-19 大流行之前就已经出现这种情况,并且大大加深了这一趋势。
但是,您了解明年数字营销的新趋势吗?
我们知道,数字营销和技术转型之间的合作至关重要。在下面的主题中,我们将更深入地探讨营销如何应对这些转变,特别是在我们生活的复杂环境中。我们走吧!
社会营销
在“社交营销”一词下,我们理解社交网络在创建内容时的使用。尽管这种用途并不是最近才出现的,但社交营销与传统营销不同:它与臭名昭著的数字影响者及其网络在传播内容以及为赞助帖子付费方面的影响力有关。
这可能会让我们认为社交营销是通过伟大的影响者接触到最多的人,对吗?
但事实并非如此。尽管是一个相 喀麦隆材料 对较新的现象,但它已经发生了重大变化。 市场分析师指出,随着主要影响者将越来越多的帖子用于营销和广告,他们就会失去可信度。
更不用说平台的动态,它们太不稳定,无法制定一致的营销计划:昨天,当下的网络是 Facebook,今天是 Tik-Tok……接下来 上创建一个商店来帮助您提高销售额? 会是什么?如何应对平台及其影响者的高周转率?
微观影响者的概念开始发挥作用:他们是影响力较小但相关的影响者,因此与追随者保持更密切的联系,并且与大人物和名人相比,他们可能是营销活动更合理的选择。
通过较短的社交网络,内容可以更 whatsApp 电话列表 有针对性、更贴近人们,而不会失去任何影响力。
此外,由于大流行,许多没有在线业务的企业被迫改变与人们接触的方式。许多没有市场甚至网站的企业必须适应新形势,以免被迫关闭。
大量人员和企业涌入互联网世界是接触新受众和制定新社交营销策略的绝佳机会。今天有更多的人上网,并且与他们一起探索许多新的网络。
“诀窍”是大处着眼,小处行动:与其试图通过大名人来提升您的品牌,不如联系那些名气较小但喜欢您的内容并且可以联系其他也喜欢相同主题的人。这将我们带到了下一点……
用户生成的内容
用户生成内容(或 UGC)是由客户、消费者 西班牙号码和用户生成的所有内容,而不是由提供服务的品牌或公司生成的内容。
事实上,如果我们仔细想想,UGC 就是适应社交媒体和互联网时代的新“口碑”。因此,它是品牌和公司更容易接近并更接近目标受众的最可靠方法之一。
与之前的趋势一样,这一趋势并不完全是“新的”。但是,由于大流行及其所施加的必要的社交距离,用户生成的内容显着增长,品牌和公司也在适应新的环境。
用户生成内容的主要优点是其更高水平的真实性和接近目标受众,毕竟,是用户/客户创建内容。通过社交网络,对此类内容的需求不断增加,因为人们对真实内容表现出真正的兴趣,这对于“像我们这样的人”来说很常见。
品牌生成内容
在与上述主题趋势“相反”的方向上,我们有品牌生成的内容。这是正确的!用户生成的内容不断增加并不意味着品牌生成的内容不再重要。
区别在于所创建内容的类型:如果人们喜欢看到由他们认同的人以外的人生成的内容,那么当品牌对该内容负责时,他们会期望其他东西:质量。
这就是为什么视频营销、人工智能和互动内容工具在这方面如此重要。公众不仅期望您销售您的品牌和/或服务,而且希望您的营销团队能够为您的消费者和合作伙伴提供独特的体验。
另一个重要的一点是,不仅营销的质量得到了提高,而且数量也大大提高了。这使得您的内容在当今数字世界的内容浪潮中脱颖而出变得更加重要。
人格解体
这似乎有些矛盾,特别是如果我们分析前几年的数字营销趋势:但去个性化是当今行业最大的趋势之一。
就像用户生成内容的情况一样,这并不意味着内容个性化已经“过时”,相反,它仍在继续上升。但这确实意味着还有其他策略可以补充针对独特客户/消费者体验的营销。
研究表明,与针对特定群体的内容相比,非针对性内容可以带来显着的成本效益效果。
这是因为具体的、有针对性的内容要求您能够访问有关受众的同样具体的信息。换句话说,您的客户和消费者也愿意分享这些宝贵的信息。但如果情况并非如此呢?
事实证明,非针对性、非个性化的内容是吸引此类受众的相关策略。
个性化内容可能会产生“泡沫”副作用:有时,当消费者搜索一项服务或产品时,他们会考虑多个品牌或公司。通过过度定位您的内容,您将面临向已经获得他们想要或需要的内容的人做广告的风险。
去个性化的内容可以向公众展示一些新的东西,有时人们甚至不知道他们需要或想要的东西。
如果我们考虑到在大流行后的世界中,大多数人将至少进行一项在线活动,也就是说,他们将更多地出现在数字媒体中,那么这一点可能会变得更加重要。随着上网时间的增加,非个性化、“朴实无华”的内容可以以极其有效的方式吸引他们的注意力。
人工智能
是的,在这里我们再次说人工智能将“成为”未来的趋势。
没关系,人工智能已经成为现实,不仅在商业领域,而且在许多当代人类活动中。我们感兴趣的是知道:它如何影响我的营销工作?我们可以利用人工智能做什么?
正是从这个意义上说,人工智能仍然是未来的趋势:它在数字营销中的许多功能才刚刚开始被探索。
其中一些已经取得了广泛的成功,例如买家分析,它允许根据每个消费者的具体选择对内容进行细分、跟踪和重定向。